to read complaints and reviews, or file yours.E1 Hata Kodu Veren Şofben İçin Değişim Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından aldığım Robo marka elektrikli dijital şofben 25 Mayıs tarihinde teslim edildi ve kurulum 15 Haziran tarihinde yapıldı. Kurulumdan hemen sonra cihaz sürekli e1 hata kodu vermeye başladı ve ürünü hiç verimli şekilde kullanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine telefonla firmayı aradım ancak muhatap bulmakta zorlandım, sürekli oyalayıcı bir yaklaşım sergileniyor. Telefonda bana canlı destek almam söyleniyor fakat bu yol da sorunu çözmüyor ve somut bir adım atılmıyor.
Sürekli hata veren ve doğru düzgün kullanamadığım bu ürün için değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Robo Türkiye ile iletişim kuramadım, ürünü gönderdim ama henüz bir gelişme yok. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda hiçbir adım atılmadı.
Daha ne iletişim ne de bir yol alabildik bu nasıl bir süreçtir anlamadık gitti tarafıma hiçbir bilgi verilmedi
