to read complaints and reviews, or file yours.Robo Masaj Aletinde İlk Şarjda Dişli Arızası Ve Ücret İadesi Talebi
Robo marka insan eli şeklindeki masaj aletini 4 Haziran tarihinde roboturkiye.com üzerinden 1.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, ilk şarjdan sonra dişli çark sorunu oluştu ve cihaz hiçbir şekilde görevini yerine getirmiyor, masaj fonksiyonunu kullanamıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle hem mağdur oldum hem de ürünün kalitesine ve güvenilirliğine dair ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda acil olarak dönüş yapılarak iade sürecimin başlatılmasını istiyorum.
Talebimin makul süre içinde olumlu şekilde karşılanmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Ürünü iade etmeme rağmen ne görüş yapıldı ne de ücret iadesi yapıldı beklemedeyim
Hala geri dönüşte yapılmadı ücret iadesi de yapılmadı hiçbir şekilde bilgi yok dolandırıldığımı düşünmeye başladım
hala ücret iadem yapılmadı cihazı da gönderdim o da yok adli yollardan hakkımı arayacağım emin olabilirsiniz yazıklar olsun
