Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vantilatörlü Lambanın İptalinden Sonra Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliği

62
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Bugün iadem yattı sonunda sağ olsunlar”

Robo Türkiye’den 30 Haziran tarihinde vantilatörlü lamba satın aldım. Ürünün iptali sonrasında tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Ödemeyi 1.258 TL olarak kredi/banka kartıyla yaptım. Telefonla görüştüğümde iadenin yapılacağı ve ayrıca mail veya mesaj ile bilgilendirme alacağım belirtildi fakat bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı ne de kartıma bir iade yansıması oldu.

Ödediğim ücretin herhangi bir ek işlem yapmama gerek kalmadan, en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini talep ediyorum.

29 Temmuz 09:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

İbrahim
31 Temmuz 13:07

Bugün iadem yattı sonunda sağ olsunlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo Türkiye, Satın Aldığım Ürünü Teslim Etmiyor.

8 Ağustos 2024 17:25714

23/07/2024 tarihinde Robo Türkiye internet sayfasından sipariş verdiğim ve ödemesini yaptığım Robo vantilatörlü LED tava...

Robo Türkiye, Satın Aldığım Ürünü Teslim Etmiyor.

30 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

9 Eylül 2025 12:031.386

13 Ağustos tarihinde internet üzerinden Roboturkiye’den satın aldığım Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini...

30 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
30 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
1 Destek

İade İşlemi Ve Müşteri Temsilcisi K****’nın Saygısız Tutumu

919

23 Mart'ta Robo Türkiye üzerinden satın aldığım 1.300 TL tutarındaki ürünü iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine r...

İade Edilen Robo Isıtıcı İçin Geri Ödeme Gecikmesi

673

Robo Türkiye’den aldığım Robo teleskopik ayaklı hızlı ısıtıcı ürününü iade etmek için 12.01.2026 tarihinde kargo ile gön...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Şarjlı Boya Makinesi

Robo Şarjlı BoyaMakinesi

Profil fotoğrafı
Cemal
Robo Türkiye Araç Yıkama Tabancasında Yaşanan Sıkıntılar

Robo Türkiye AraçYıkama Tabancasında Yaşanan Sıkıntılar

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi

Öne ÇıkanKonular