Kırık İğne Ve Hasarlı Kutu Gelen Kullanılmış Makine İçin Tam Ücret İadesi

Seramik eskisi üzerinden Robo çok fonksiyonlu ev dikiş makinesi siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda makinenin iğnesinin kırık olduğunu, kutusunun da ezik ve yıpranmış halde geldiğini gördüm. Ürün sanki daha önce iade edilmiş, sonra tekrar bana gönderilmiş gibi duruyor.

Satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası bulunmuyor, bu nedenle doğrudan kimseyle görüşemiyorum. Ayıplı ve hasarlı gelen bu ürün için birebir ücret iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin hızlıca yapılmasını istiyorum.