Robo iade

17.01.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 1 adet Robo Retro Oyun Konsolu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.588 TL (KDV dahil) olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında arızalı/kusurlu olduğunu gördüm ve 24.01.2026 tarihinde 0 53*********99 numaralı WhatsApp hattı ü...

12 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti” satın aldım. Ürünü boyun bölgemde kullandığımda, boynu rahatsız edecek şekilde aşırı sıktığını ve Konfor yerine ciddi bir baskı yarattığını fark ettim. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve güve...

21.02.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla 6357823544211 sipariş numaralı Robo masaj aletini tarafıma teslim aldım. Ürünü açıp incelediğimde, sitedeki görsellerde görünen ürünle aynı olmadığını ve beklediğim gibi çıkmadığını fark ettim, bu yüzden ürünü beğenmedim. Aynı gün Robo Türkiye üzerinden ...

Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 210493 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım: teleskobik ayaklı ısıtıcı ve 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi. Ürünler elime ulaştığında teleskobik ayaklı ısıtıcı’nın ızgarasının içinden görülen küçük bir kusur olduğunu, 12 fonksiyonlu taşı...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Araç Yıkama Turbo-1” model ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde taşıma çantasının kırık olduğunu ve su borusu bağlantı adaptörünün kutu içinde hiç bulunmadığını gördüm. Eksik ve hasarlı geldiği için, tarafıma verilen 250 985 455 16 15 iade kodu ...

11 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 1299 TL değerinde Robo Basınçlı Yıkama Tabancası (Turbo 1) sipariş ettim. Sipariş kodum 244128’tir. 13 Şubat Cuma günü ürün elime ulaştığında kutusunun kırık olduğunu gördüm ve hemen iade formu oluşturdum. 14 Şubat Cumartesi gü...

Robo Türkiye’den satın aldığım uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini, ürün elime ulaştığında alt kısmı kırık olduğu için 22 Ocak’ta Elazığ Aras Kargo İstasyon Şubesi üzerinden değişim amacıyla gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşter...

13.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 85 inç 215 ekranlı 4K televizyon satın aldım. Kurulum için Ankara’daki Robo teknik servis eve geldiğinde, kutu servis tarafından açıldı ve televizyonun kırık olduğu görüldü. Servis, televizyon kutusunun tarafımızca açılmadığını, televizyonun...

Haziran 2025’te Roboturkiye.com üzerinden ayaklı, ısıtma ve soğutma özellikli bir ünite satın aldım. Ürünü yazın çok fazla kullanamadım, yalnızca bir iki kez fişe takmamla birlikte şalter attı. Cihazı alalı henüz beş ay bile olmamışken bu sorunu yaşamaya başladım. Zor bela müşteri hizmetlerine ulaş...

Roboturkiye internet sitesinden “multifonksiyonel şarjlı temizlik fırçası - FCS001” model ürününü satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ve teslim alır almaz iade talebi oluşturdum. 19 Şubat saat 14:14’te iademin onaylandığına dair bir e‑posta aldım; ancak bu onaya rağmen telefonuma herhangi bir SMS bil...

Robo markasından yaklaşık 1 saat önce kredi kartımla 1.999 TL tutarında “Robo sıcak su musluğu” siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi ve ilk olarak “siparişiniz alındı” şeklinde mesaj geldi. Kısa bir süre sonra ise “siparişiniz tamamlanmadı” şeklinde yeni bir mesaj aldım. Ödeme çekilmiş olmasına...

Robo Türkiye’den kendi web siteleri üzerinden elektrikli dijital şofben satın aldım. Ürünün paketinden montaj için gönderdikleri soğuk su hortumu 40 cm uzunluğundaydı, ancak soğuk su bataryası ile cihaz arasındaki mesafe için en az 150 cm’lik hortum gerekiyor. Kurulum aşamasında yine kendi önerileri...

1 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye’den Robo Dijital Akıllı Ev seti satın aldım. Ödemeyi sanal kredi kartı ile toplam 9.738 TL olarak yaptım ve 200245 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün, Tekirdağ ili Marmara Ereğlisi ilçesi Yeniçiftlik Mahallesi Zambak Caddesi’ndeki adresim...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 02 Şubat 2026 tarihinde 237251 numaralı sipariş ile Robo Dijital Akıllı Evye Seti satın aldım. Ürün adresime ulaştığında kutu içeriğini kontrol ettiğimizde, lavabonun üzerinde vuruklar ve hasarlar olduğunu gördük. Bunun üzerine Robo Türkiye web sitesi...

Robadan’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet klimalı fanlı ısıtıcı siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı ancak çalışmadığı için, Robadan’ın gönderdiği iade kodunu kullanarak 11.02.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimin kabul edildiği ve ürünü...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden dün akşam bir el masaj aleti siparişi verdim. Ödeme sırasında kartım için limit aşımı uyarısı aldım, bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak siteden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Tüketici olarak böyle bir hakkım varken, sitede iptal ...

Galaxy Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden, PTT Kargo ile kapıda ödeme şeklinde “Robo ıslak kuru kablosuz süpürge” siparişi verdim. Ürünü bugün teslim aldık, sipariş vereli yaklaşık 1 hafta oldu. Kapıda ödemeyi nakit olarak yaptım. Kargoyu açtığımızda süpürgenin uzun borusunun kutunun içi...

16.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 247140 sipariş numarası ile 1 adet Robo ıslak‑kuru şarjlı dikey süpürge ve 1 adet Robo 8 başlıklı şarjlı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünleri İstanbul Sarıyer’de Aras Kargo aracılığıyla teslim aldım ve kargo paketlerini dahi açmadan i...

Robot Türkiye’nin kendi internet sitesinden 18 Ocak 2026 tarihinde uzaktan kumandalı bir ısıtıcı soğutucu satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta elime ulaştığında kutudan uzaktan kumandası çıkmadı. Bunun üzerine firmaya ulaşmaya çalıştım, müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. A...

1 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi olan roboturkiye.com üzerinden “Robo Dijital LED Göstergeli Piyano Tuşlu Termostatik Banyo Batarya Duş Sistemi” ürününü 176359 sipariş numarasıyla, 4.499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün, 1 ay içerisinde arızalandı ve 15 Kasım 2025 tarihinde ...

Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 1349 TL ödeyerek satın aldığım Robo Ultra 1 şarjlı oto yıkama makinesi kırık olarak elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü değişim amacıyla geri gönderdim, ancak tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü 29 Ocak’ta kargo ile iade ettim ve elimde hem sipariş bi...

Roboturkiye’den online olarak satın aldığım “Robo 12 Fonksiyonlu Taşınabilir Dikiş Makinesi” 14.02.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün bazı parçalarının eksik olduğunu gördüm. Baskı ayağı kilitleme koluna takılan pimi sabitlemek için gereken vida benzeri parça yoktu, ayrı...