Robo iade

Robo Türkiye'den satın aldığım şarjlı ovmalı masaj aletini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ürün arızalandı. Ürünün garantili olduğu söylendiği için çözüm arayışına girdim, elimde faturası da mevcut. Ancak Trabzon Ortahisar'da yaşamama rağmen, yetkili bir servis veya muhatap bulamıyorum. Robo Türk...

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robotürkiye marka çim biçme makinesi (sku: rb00000061, sipariş no: #10604159724) satın aldım ve Kdz. Ereğli/Zonguldak adresine teslim aldım. Ürünün açıklamasında ve görsellerinde 2 adet batarya ile geleceği belirtilmişti, ancak kutudan hiçbir batarya çıkmadı...

Eylül ayında Robodan 5299 TL tutarında uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 20 Eylül 2025 tarihinde, firmanın bana ilettiği iade kodunu kullanarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İlk olarak müşteri temsilcisiyle yaptığım ...

Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 186725 numaralı siparişimle aldığım şişme koltuk, teslim aldığım ilk gün şişirmeye çalıştığımda patlak çıktı ve hava kaçırmaya başladı. Ürünü teslim aldığım anda denedim ve sorunu hemen fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

22 Ekim’de Robotürkiye’nin kendi sitesinden aldığım ayak masaj aletini, cihaz kırık geldiği için iade ettim. Ürün 23 Ekim’de karşı tarafa ulaştı ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 181586. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefon numa...

Robo Türkiye’den Robo12 model dikiş makinesini satın aldım. Ürünün boyutu beklediğimden küçük geldiği için 27.10.2025 tarihinde iade ettim ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 184792’dir. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem...

21 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye üzerinden sipariş verdiğim 126 cm Robo marka televizyon, Tokat adresime kargoyla ulaştığında kırık çıktı. Teslimat sonrası televizyonun kırık olduğunu gösteren fotoğrafları çektim ve iade faturası da oluşturdum. Ürünüm 2+1 yıl garantili ve 15 gün içinde iade garan...

+1

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden a** e*** adına garantili olarak aldığımız şarjlı dikey süpürgeyi, yaklaşık bir ay önce yaşadığımız sorun nedeniyle servise gönderdik. Ürünle ilgili olarak herhangi bir işlem yapılacağı veya sürecin ne aşamada olduğu konusunda tarafımıza net bir bilgi verilm...

28.10.2025 tarihinde Roboturkiye.com internet sitesinden Robo şarjlı titreşimli 360 derece diş fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5735*****5506. Ürün 03.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, reklamlarında gösterilen orijinal ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ürünün boyutu reklamda...

10 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden #169351 sipariş numarası ile toplamda 7.298 TL tutarında iki ürün satın aldım: “robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” (5.299 TL) ve “robo 4’ü 1 arada araba lastik şişirici akü takviyesi” (1.999 TL). Ancak siparişimd...

07.10.2025 tarihinde yeni evim için Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Dijital LED Göstergeli Piyano Tuşlu Termostatik Banyo Batarya Duş Sistemi” satın aldım. Ürünü 4.499 TL ödeyerek aldım ve garanti kapsamında, fatura ile birlikte teslim aldım (Sipariş No: 178258). Ürünün kurulumunu yeni evime ...

18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama Tabancası” satın aldım. Ürünü ilk kullanımda bir sorun yaşamadım; ancak ikinci kullanımda makine sadece ses çıkardı fakat su atmadı ve yıkama yapmadı. Ürünü toplamda yalnızca iki kez kull...

19 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye'den 70hs2400 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 182541. Ürünün faturasını tarafıma bir türlü ulaştıramadılar. Yaklaşık 10 gündür her gün firmayı telefonla arıyorum, her seferinde faturanın kesildiği ve e-posta adresime (c*****@hotmail.com) gönderileceği...

5 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 177364 sipariş numarası ile “robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ürün 7 Ekim 2025’te teslim edildi. Kutuyu açtığımda cihaz çalışmıyordu. Şarjı yoktur diye düşünerek şarja takmak istedim fakat şarj yeri arızalıydı. Hem...

25.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim aldığım siparişimde, Robo markasına ait 360 Derece Dönebilen 20 Metre Otomatik Sulama Sistemi ve Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Ancak, oto yıkama makinesinden yanlışlıkla iki adet gönderilmiş, sulama sistemi ise gelmemi...

Roboturkiye.com üzerinden 2 gün önce 399 TL ödeyerek üç adet Robo mini Mop satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda hepsinde farklı sorunlar olduğunu fark ettim. Birinin ucundaki sünger orijinal değil, diğerinin süngeri sürekli çıkıyor, üçüncüsünün ise açma-kapama mekanizması çok z...