to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Robo’nun kendi internet sitesinden mobil ısıtıcı ve soğutucu özellikli bir ...ürün satın aldım. Ürün 13 Temmuz’da elime ulaştı, birkaç gün kullanmayı den
Robotürkiye’den aldığım banyo tipi su ısıtıcı ürününü, yaşadığım sorun nedeniyle 28 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim.... Ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili ne de iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile hem mail yoluyla hem de telefonla d
"Teşekkür ederim. Değişim yapıp gönderdiğiniz için. Bir müşteri temsilcisi beni arayabilir mi? Bir yerine iki ürün göndermişsiniz. Ürün ücreti ödemek istiyorum"
Robo Türkiye’den aldığım Robo uzaktan kumandalı drone uçağın elime ulaştığı...nda pervanelerinin neredeyse hepsi hasarlıydı ve kumanda kolu da kusurluydu
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden precious TP-5+1 hot Air Styler saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana amba...lajı açık bir şekilde ve içindekiler özensizce yerleştirilmiş halde ulaştı. Hem paketlemenin özensiz olması hem de ürünün kalitesiz görünmesi nedeniyle iade talebinde bulundum. Mü
"Sorunum çözüldü keşke direk müşteri hizmetlerinize ulaşılabiliyor olsaydı"
Robo markasına ait uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 356845 sip...ariş numarası ile, 10 Temmuz 2026 tarihinde kendi sitelerinden satın aldım
"Firmadan temsilci arkadaş tarafım ile iletişime geçti ve gayet soft bir şekilde mağduriyetimden dolayı üzgün olduklarını tekrar yaşanmaması adına bir de hediye göndereceğini bildirerek gönlümü kazanmış oldu. Teşekkür ederim."
Robo Türkiye firmasından, Trendyol e-ticaret platformu üzerindeki Robo Türkiye mağazasından 7 Ağustos 2025 tarihinde 159...258 numaralı siparişimle Robo kişisel taşınabilir mini klima satın aldım ve ürün için 999 TL ödeme yaptım. Ürünü yalnızca bir iki kez çalıştırmama rağmen kısa süre içinde cihazın f
"Para iadesi oldu teşekkür ederim. Allah sizlerden razı olsun"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 5–6 gün önce bir adet fan, bir adet şarjlı mini süpürge ve bir adet ...meyve sebze doğrayıcı satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde fan kırık ve çalışmaz durumdaydı, şarjlı mini süpürge de çalışmıyordu. Meyve sebze doğrayıcının ise şeffaf kapağı kırık
"Merhaba. Robo Türkiye sorunumu halletti. Ücret iademi de aldım. Teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 27.07.2026 sipariş no10709772806 tarihinde aldığım Piyano banyo termostatik bataryanın üzerindeki şerit... ledler ürünün en başından beri çalışmıyor. Ürünü taktik ürün arızalı kullanmaya başladığım andan itibaren LED'lerin hiç yanmadığını gördüm ve sorun düzelmeyince Robo Türkiye müşte
Robo Türkiye internet sitesinden dün Robo Vibrofitto Pro zayıflama aletini yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü... yanlış aldığımı fark ettiğim için siparişimi iptal etmek veya iade etmek istedim ancak hiçbir iletişim kanalı bulamıyorum. İnternet sitesinde ya da sipariş belgesinde herhangi bi
"Mağduriyet giderildi teşekkürler"
"Robo Şirketinin ürün para iadesi yapıldı ve şirketin geri dönüşü tarafıma sağlandı, şirket yetkili görüşme personeline teşekkür ederim."
Robo Türkiye’den uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ü...rün 24 Temmuz tarihinde elime geçtiğinde hem kullanılmış hem de kırık olduğ
Robo’nun kendi internet sitesinden sıfır olarak satın aldığım akıllı eviyenin montajı yapıldığı anda üst parçada, gri kl...ipsli hortumun indiği delikten su kaçırma problemiyle karşılaştım. Ürün masaüstüne yapıştırılmış durumda olduğu için değişim veya iade işleminin oldukça zor olacağını düşünüyorum.
Robo’nun kendi internet sitesinden satın aldığımız Robo iki kişilik çadırı şişirdikten bir süre sonra inme sorunu yaşadı...ğımız için 15 Temmuz’da Aras Kargo ile iade ettik. Ürün 16 Temmuz’da firmaya ulaştı, ancak bu tarihten beri tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı. Toplam 7.999 TL ödediğimiz ürün
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
1 Ağustos 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Robo kendi kendine şişen çift kişilik koltuk” ürünü siparişi ...verdim. Sipariş numaram 383160, toplam ödediğim tutar ise 4.617 TL’dir. Ancak elime ulaşan ürün kutu üzerinde çift kişilik şişme yatak olarak görünmekte, kutunun üzerindeki yazı il
"Ürünü iade edip ücreti geri aldık. İlginiz için teşekkürler"
Robotürkiye.com üzerinden 363722 numaralı siparişimle satın aldığım Robo uz...aktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini kargoyu açıp ilk çalıştırdığım
Robo Isıtıcı Soğutucu’dan aldığım ürünü 24.07 tarihinde Balıkesir Ayvalık’tan Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürün... ellerine ulaşmasına rağmen 7.000 TL tutarındaki iadem 15 gündür banka hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve paramı kullanamıyoru
Rb0000061 robo marka şarjlı çim biçme makinesi bıçağını değiştirmem gerekiyor ancak bıçağı tutan somun ne yaparsam yapay...ım sökülmüyor. Ürün yaklaşık 3 aydır bu nedenle tamamen kullanılamaz durumda. Teknik servise durumu mail ile bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından iki kez te
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 22 Temmuz 2026 tarihinde bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürün kırık ve hasarlı şekil...de geldiği için 23 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve iadem onaylandı. Onayın ardından ürünü 24 Ağustos’ta kargoya verdim. İlgili sipariş numaram 373485’tir. Ürünü iade etmeme ra
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo 2500 w yüksek basınçlı buhar makinesi elime ulaştığında ürünün fırçası ezik durumday...dı ve makinenin içinde su tanecikleri bulunuyordu. Ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düşündüren bu durum nedeniyle ürün incelemesi için iade etmeye karar verdim. 3 Ağustos 202
"Sorunum çözüldü. Ürün değişimi yapıldı. Beğendiğim ürünlerden almaya devam edeceğim. Teşekkürler."
20 Mayıs 2025 tarihinde yorumlara güvenerek Robo’dan 3.899 TL bedelle şarjl...ı kablosuz dikey süpürge satın aldım ve bir süre sonra ürünü kullanamaz hal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
