to read complaints and reviews, or file yours.Robo Turkiye’den satın aldığım kahve makinesini arızalanması üzerine 09.07.2026 tarihinde Konya’dan Aras Kargo ile firma...ya gönderdim. Ürünü göndereli bir ayı çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, üstelik süreçle ilgili tek bir bilgilendirme bile
Roboturkiye internet sitesinden 21.07.2026 tarihinde 999 TL ödeyerek bir mini vantilatör satın aldım. Ürünü daha sonra i...ade ettim ve 31.07.2026 tarihinde iade talebimin işleme alındığını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Ödememi kredi kartıyla gerçekleş
06.08.2026 tarihinde Robo Ev Aletleri internet sitesinden 1.599 TL tutarınd...a, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak robo Şarjlı Boya Makinesi sipari
19.07.2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden “robo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” adlı ürünü 6....999 TL ödeyerek banka kartım ile peşin satın aldım. Ürün elime ulaştığında alt tabanının kırık olduğunu gördüm ve performansını da beğenmedim, bu yüzden hiç kullanmadan hemen tekra
24 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sayfasından “Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti” satın aldım. Ürünün k...olisini hiç açmadan, yine aynı şekilde kargoya vererek iade ettim. İade süreci için gerekli formu eksiksiz doldurdum ve işlemlerimi tamamladım. Aras Kargo’nun 606 842 351 34 51 gön
25 Haziran 2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden bir adet ayaklı ısıtma soğutma ünitesi ve bir adet yürüyüş ...bandı satın aldım. Ürünler 2 gün içinde elime ulaştı. Ürünler kargoya verilmeden bir gün önce yaptığım araştırmada, aldığım yürüyüş bandına benzer başka marka ürünlerin çok daha he
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden temmuz ayında indirimli olarak bir adet Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge ...satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra ürünü kullanmak istemediğim için iade talebinde bulundum. İade talebim firma tarafından kabul edildi ve ürünü geri gönderebilmem için ta
"Uzun bir süre geçti evet ama derya hanım tarafıma ulaşıp firmanın yaşadığı teknik sorunu anlatıp işlemimi gerçekleştirdi ve nezaket adına bir hediye ürün yolladı kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 25.07.2026 tarihinde satın aldığım buharlı vantilatör, ilk kullanımda arızalı çıktı ve cihaz çalışırken... anormal şekilde ses yapmaya başladı. Ürünü bu nedenle kullanamayacağım için Aras Kargo ile 6070544568277 takip numarası üzerinden iade ettim. İade işleminden sonra para iadesi iç
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi 180w 180 bar ürününü... Adana’da satın aldım. Ürünü arızası nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce teknik servise gönderdim ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetle
Robo Türkiye üzerinden Heimlich pompası siparişi verdim. 31 Temmuz 2026 tar...ihli 381693 numaralı siparişim için ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2.000 T
Robo’nun kendi internet sitesinden 26 Temmuz tarihinde 377104 sipariş numarası ile çift kişilik şişme koltuk satın aldım.... Ürünü ilk kullanımımda koltuğun dikiş noktalarından açıldığını, koltuk formunu kaybedip garip bir şekle dönüştüğünü ve kendi kendine şişmeye devam ettiğini gördüm. Dikiş yerlerin
Robo Türkiye'den aldığım Robo buharlı temizleyici 01.08.2026 tarihinde tara...fıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde su haznesinde su olduğu
25 Temmuz’da Robo Türkiye internet sitesinden anneme hediye olarak 12 fonksiyonlu mini dikiş makinesi satın aldım. Ürün ...elimize ulaştıktan sonra denediğimizde, çalışmaya başladıktan kısa süre sonra kendi kendine durduğunu fark ettik ve bu durum tekrar etmeye devam etti. Bunun üzerine 27 Temmuz ve 2
Robo Türkiye online sitesinden temmuz ayında 1.700 TL indirimli olarak bir adet Robo ıslak kuru dik süpürge satın aldım.... Ürün 14 Temmuz’da elime geçti ancak hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve 20 Temmuz’da karşı tarafa teslim edildi. SMS ile gelen bilgiye göre sipariş kod
"Nihayet bir ay gecikmeli de olsa 1499 TL iade yapıldı. Şikayet vara yazdıktan sonra ilk kez iletime geçmişlerdi. Neyse sonunda iademi bugün bir aylık bir gecikme ile de olsa yaptılar."
"Yenisini ile değişim yaptılar"
Robo Türkiye’den satın aldığım basınçlı yıkama makinesini arızalanması üzer...ine yaklaşık iki ay önce garanti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Ür
Robo Türkiye’den 25 Temmuz tarihinde biri mor renkli robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası, diğeri robo K...atlanır Çamaşır Kurutma Makinesi olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo’ya eksik ürün teslim edilmesi sebebiyle kargo tarafından Robo Türkiye’ye iade edilmiş olma
Robo Türkiye üzerinden bir adet şişme koltuk satın aldım, ürünü beğenmediğim için 30 Temmuz tarihinde iade talebi oluştu...rarak ürünü kendilerine geri gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Garanti Bankası kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Robo Türkiye üzerinden aldığım Robo Akıllı sıcak soğuk su sebilini yanlış sipariş verdiğim için, kutuyu hiç açmadan iade... etmek istedim. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra 4 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade sürecini başlattım ve kutuyu açmadan kargoya teslim ettim. Kargo üzerinde de su sebili olduğu
"Sayenizde kısa sürede iletişime geçebildim sorunum üç gün içerisinde giderildi"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden aldığım şişme koltuk, normal kul...lanımda sadece 10 gün içinde dikiş yerinden yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa
Ser Grup Robo Türkiye’den bir adet dikiş makinesi ve bir adet şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünleri daha sonra... iade etmek zorunda kaldım ve 27 Temmuz tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim. İadem ulaştığı halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İade işlemini yaptıktan sonr
Robo Türkiye’den 7 Haziran 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla iki ürün için toplam 2.497 TL ödeme yaptım. Aldığım ü...rünlerden biri olan Robo Ahtapot kafa masaj aletiyle ilgili olarak 12.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 13.06.2026 tarihinde de dscr193060358 koduyla iade kodu verildi ve ü
"Organizasyonun daha iyi olmasını beklerdim ki şikayetimi burada dile getirmek istemezdim. Yine de firma anında değerlendirmeye aldığı için teşekkürler"
Robo Türkiye’den 362870 sipariş numarası ile taklacı drone uçak ürünü satın... aldım. Ürün hatalı çıktığı için firmaya iade talebinde bulundum ve ürünü g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
