to read complaints and reviews, or file yours.İnme Sorunu Yaşayan Çadırın İadesi Ve Değişim İçin Yanıt Bekliyor
Robo’nun kendi internet sitesinden satın aldığımız Robo iki kişilik çadırı şişirdikten bir süre sonra inme sorunu yaşadığımız için 15 Temmuz’da Aras Kargo ile iade ettik. Ürün 16 Temmuz’da firmaya ulaştı, ancak bu tarihten beri tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Toplam 7.999 TL ödediğimiz ürünle ilgili ne para iadesi ne de değişim konusunda bir bilgi verilmediği gibi, firmaya telefonla da ulaşamıyoruz, aramalarımız yanıtsız kalıyor. Ürünü kullanamadığımız için mağdur durumdayız.
Arızalı çıkan çadırımızın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
