Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İlk Kullanımda Sigortayı Attıran Ve Nem Özelliği Çalışmayan Ürün İçin Hızlı İade Talebi

124
Gonca'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünü iade edip ücreti geri aldık. İlginiz için teşekkürler”

Robotürkiye.com üzerinden 363722 numaralı siparişimle satın aldığım Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini kargoyu açıp ilk çalıştırdığım anda ürünün hem hava nemlendirme özelliğinin çalışmadığını fark ettim hem de kısa süre kullanım sonrası evin sigortasını attırdı.

Durumu firmaya iletip hemen iade talebinde bulundum. Telefonuma iade için bir kod gönderdiler, ben de bu kodu kullanarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak ürünün ayıplı olması ve güvenlik açısından da risk oluşturmasına rağmen şu ana kadar para iadesi ile ilgili bir sonuç alamadım.

Ayıplı gönderilen bu ürün için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

9 Ağustos 18:37 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Gonca
21 Eylül 16:18

Ürünü iade edip ücreti geri aldık. İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Soğutma Performansı Yetersiz, İade Süreci Gecikiyor

202

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesinin soğutma performa...

Soğutma Performansı Yetersiz, İade Süreci Gecikiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Robo ŞömineliKule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Robo Kusurlu Ürün Çalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Robo Kusurlu ÜrünÇalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ragnar
Robo Marka Masaj Aleti Bozulması

Robo Marka MasajAleti Bozulması

Profil fotoğrafı
Adalet
Robo Üründe Sorun Yaşama

Robo Üründe SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Buket
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan

Öne ÇıkanKonular