7.000 TL İade Ödemesinin 15 Gün Boyunca Hesaba Yatırılmaması

Robo Isıtıcı Soğutucu’dan aldığım ürünü 24.07 tarihinde Balıkesir Ayvalık’tan Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen 7.000 TL tutarındaki iadem 15 gündür banka hesabıma yatırılmadı.

İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve paramı kullanamıyorum. İademin acilen hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.