4
Çözüldü
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Talebine Yanıt Gelmedi
Robo Türkiye’nin internet satış sitesinden 27 Temmuz 2026 tarihinde “Robo 2...500w yüksek basınçlı buharlı temizleyici X1” adlı ürünü sipariş numarası 37
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Nursel
Doğrulanmış
Ocak 2012'den beri üye
Şikayetleri
1
Diş Temizleme Tableti Siparişi Teslim Edilmedi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi
5 Mart 20:211.442
20 Ocak 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Mondy Shop internet sitesi üzerinden 2 kutu 136'lik diş temizleme tableti si...parişi verdim. Ödemeyi Türkiye İş Bankası üzerinden O*** Y**** adına, kargo bedeli dahil toplam 568,70 TL havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1i7791 olup ödemenin dekontu d
Yorumları
PTT/HGS Sisteme Girilemiyor
HGS mobil 2-3 gündür hesabıma giremiyorum. Sürekli hata veriyor. 3 tane aktif etiketim var, hesaplarıma para yükleyeceği...m, maalesef giriş yapamıyorum. Mail adresim doğru, şifrem doğru olduğu halde sunucu adrese ulaşamıyor diyor. Hata var diyor sistemi kaldırıp yeniden yüklüyorum nafile giriş yapılam
Nursel
26 Aralık 2024 20:518.931
Aynen. Ben de giremiyorum. Hiçbir açıklama da yok
Destekledikleri
1
Mondy Shop Kredi Kartı Ödemesi Engellendi, Havale Talep Edildi; Ürün Gönderilmedi ve İade Yapılmadı
27 Nisan 13:221.175
23.04.2026 tarihinde Mondy Shop isimli siteden kozmetik ürün olarak şampuan siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yap...mak istediğimde sistemlerinde güncelleme olduğu, bu nedenle havale/EFT yapmam gerektiği söylendi ve bu şekilde yönlendirildim. Bana verilen bilgiler doğrultusunda Garanti Bankası
1
Mondy Shop Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Yetersizliği
12 Kasım 2025 09:592.600
Mondy Shop’un kendi internet sitesinden 2-3 Kasım 2025 tarihlerinde 16945 numaralı siparişimle toplam 4.284 TL tutarında... Bioderma cilt bakım ürünleri satın aldım. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sitede siparişimin 6 Kasım’da Aras Kargo’ya verildiği yazıyor, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen
