to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur’un 11-18 Temmuz 2026 tarihli Büyük İtalya Plus Turu’na katıldık ve Floransa konaklaması için kullanılan Hotel ...Montebello’dan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. 14-15 Temmuz tarihlerinde, 2 kişi olarak bu otelde toplam 2 gece konakladık ve oda koşulları kesinlikle tur seviyesine ve veri
Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapan ve Premium üyesi olan bir müşteriyim. Özellikle çocuğum için birçok kez kitap ...aldım ve bugüne kadar hiç iade talebinde bulunma gereği duymadım. 9 Temmuz 2026 tarihinde 4711671322 numaralı siparişimle yine çocuğum için yüklü sayıda kitap siparişi verdim. Bu s
21.07.2025 tarihinde ETS Tur rehberinin yönlendirmesiyle Burhaniye Ören’de konakladığımız tesis içinde bize satılan bir ...tekne turuna katıldık. Rehber, bu turla ilgili tüm detayları uzun uzun anlattı ancak teknenin ETS Tur ile doğrudan anlaşmalı bir organizasyon olmadığı, sadece dışarıdan hizmet alın
Gezinomi'den 4-11 Temmuz tarihlerini içeren tura yaklaşık 45 gün kala Balkan turu satın aldım. Tura 15 -20 gün kala satı...n aldığım paketin kaldırıldığını, ve başka bir pakete kayıt yapmamı teklif ettiler. Şehirler aynı olmasına rağmen kalınacak oteller ve gece/gün sayıları değişti. Mecburen kabul ett
Pronto Tour’un 12 Temmuz – 19 Temmuz tarihleri arasındaki İspanya, Fransa, İtalya turuna katıldım. Tur rehberi h. A**** ...W********’in hem tutumu hem de tur yönetimi sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Rehber, tur boyunca ekstra turları almamız için bizi zorlayıcı ve baskıcı bir tavırla yönlendirdi
"Geçte olsa ilgilenmeniz (şikayetten sonra) ve para iadesi teklifiniz için teşekkürler. Bu durumda şikayetimizi silmeye karar verdik. İyi günler."
İtalya Serüveni Ankara Kalkışlı NAP-BGY Corendon Airlines ile 7 Gece 10 Temmuz Cuma - 17 Temmuz Cuma tarihli tur progra...mına 4 kişi olarak katıldık. Turun başladığı ilk gün rehberlik hizmeti verecek olan A** Ç******* isimli şahısla buluşarak tur programına başladık. Tur rehberi, havalimanından çı
W Tatil aracılığıyla 18.07.2026 tarihinde İzmir çıkışlı, kişi başı 699 Euro ödeyerek Büyük Balkan Turu’na katıldık. Tur ...halen devam etmektedir ancak bu aşamada yaşadıklarımız nedeniyle ciddi memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Tur programında belirtilen ya da benzer turlarda standart olarak ziyaret edilen
Gezinomi’den 18 Temmuz ile 25 Temmuz tarihleri arasında Karadeniz turu satın aldım. Turu toplam 58.807 TL ödeyerek aldık...; ancak tur süresince yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda mağdur olduk. Tur boyunca neredeyse sadece otobüsle gezdirildik ve programdan beklediğimiz gibi bir tur deneyimi yaşay
"Ücret iadesi konusunda hemen ilgilenildi ve gerekli işlem hemen yapıldı. Bundan dolayı ilgilerinden memnunum ama yine de turun rehberden dolayı kötü geçmesi olumsuz bir durum. Böyle kötü bir rehberi görevlendirmeleri eksi puan"
Malitur ile 13 Temmuz 2026 başlangıçlı Mega Japonya turuna katıldık ancak t...ur rehberi e** y** nedeniyle tatilimiz büyük hayal kırıklığına dönüştü. Reh
İstyatur’un 13 Temmuz 2026 başlangıçlı Mega Japonya turuna katıldık ancak tur rehberi E*** Y***** nedeniyle tatilimiz bü...yük bir hayal kırıklığına dönüştü. Rehber, gittiğimiz yerler hakkında neredeyse hiçbir bilgi vermiyor, mekanların isimlerini dahi doğru düzgün bilmiyor ve programı yönetemiyor. Jap
ETS Tur aracılığıyla 17 Temmuz tarihinde Ankara çıkışlı Benelüx turuna katıldım. Tur sırasında, turdaki kadın katılımcıl...ardan biri tarafından hakaret ve sözlü şiddete maruz kaldım. Bu kişi, bana karşı aşağılayıcı ve rahatsız edici ifadeler kullanarak yüksek sesle bağırdı ve saldırgan tavırlar sergil
Tatilbudur’dan 5 Temmuz başlangıç tarihli, Ajet Havayolları ile “Avrupa'nın Kalbi Benelux & Paris Turu 7 Gece 8 Gün Prom...osyon” paketini satın aldık; ancak tur boyunca yaşadığımız aksaklıklar nedeniyle tatilimiz tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Rezervasyon numaramız 5105***77’dir. Tur rehberi D***
19 Temmuz 2026 Pazar gecesi, 5 gece otel konaklamalı Likya turu dönüşünde Jolly Tur ile ciddi bir güvenlik riski yaşadım.... Fethiye’den İstanbul’a uzun ve yorucu bir yolculuk sonrası saat 02.30 civarında İstanbul Yenibosna’da, Airport AVM’nin karşısında otobüsten indirildik. Tur yetkilileri sadece “tu
19.07.2026 tarihinde Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi’nin düzenlediği Edirne kültür gezisine bir otobüs dolusu kişiyle bir...likte katıldım. Gezi ücretsiz olmasına rağmen, organizasyon açısından son derece yetersiz ve özensizdi. Gezi boyunca yanımızda herhangi bir tur rehberi yoktu, bize Edirne’nin tari
16 Temmuz Perşembe çıkışlı, 3 gece 4 gün süreli, 2 kişilik bir turu Gruppal üzerinden satın aldım. Daha rezervasyon aşam...asında anlatılan program ve konforla, turda yaşadıklarımızın hiçbir şekilde örtüşmediğini belirtmek istiyorum. Öncelikle tur rehberi son derece yetersizdi, kendini ifade etmekte z
"Kendileri ile hallettik"
"Yorumumu dikkate alıp geri dönüş sağladılar yanlış anlaşılmalar giderildi ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum devamlı tercih ettiğim tur firması bundan sonraki turlar da görüşmek dileğiyle"
Onur Tour’un internet sitesinden satın aldığımız “Motto İtalya Turu Pegasus ile 7 Gece” programına 07–14 Temmuz 2026 tar...ihleri arasında, 3447-rz1851 rezervasyon numarasıyla üç kişi olarak katıldık ve toplam 140.000 TL ödeme yaptım. Tur rehberi K**** A** D****** idi. Rehberin hem İngilizce hem de İt
SSC Tur’un “Rüya Gibi Doğu Karadeniz Batum 5 Gece Otel Konaklamalı” turuna eşimle birlikte 10 Temmuz 2026 tarihinde katı...ldık. Turu 23 Haziran 2026 tarihinde 33.500 TL ödeyerek satın aldık. Ancak yaşadıklarımız nedeniyle hem turdan hem de firmadan son derece hayal kırıklığına uğradık. Öncelikle bizi
Tatilbudur üzerinden Royal Beach Club isimli otele 5–10 Temmuz tarihleri için, denize sıfır ve kum plajı olan bir tesis ...vaadiyle rezervasyon yaptırdım ve bu tatil için 65 bin tl ödedim. Sitede denize sıfır, kum plajlı olarak tanıtılan otele gittiğimizde, anlatılanla hiçbir ilgisi olmayan bir yerle k
Zuma safarinin rehberi E**** E***' in hakareti, kızımla beni farklı jeeplere bindirmek istemesi, üstüne kızımı can güven...liği olmayan kapıları kilitlenmeyen jeepin en önüne oturtmak istemesi, en başta da yer yok kucağına al demesi, hakaret etmesi, bulaşmaya gelmiş, terbiyesiz, beni tahrik etme gibi c
Okinawa Travel firmasından 7-14 Temmuz tarihleri arasında düzenlenen "Kız Kıza Lüks Bali Turu"na kız kardeşimle birlikte... katıldım. Firma kurucusu n** Y**’yu uzun süredir takip eden ve vizyonuna güvenen biri olarak bu turu tercih etmiştim; ancak baştan sona amatörce yönetilen bir operasyonla karşı ka
12–19 Temmuz 2026 tarihleri arasında Prontotour aracılığıyla Costa Fortuna gemisiyle yaptığım tur sırasında gemide görev...li Türk rehberlerden, özellikle de V***** T***** isimli rehberden son derece rahatsız oldum. Rehberin bilgi vermemesi, yardım konusunda isteksiz davranması ve yolculara yukarıdan
