rehberi

5-9 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti Beylikdüzü ofisinden “Karadağ Budva Turu 4 Gece 5 Gün” paketini satın aldık. Ancak tur boyunca ciddi mağduriyetler yaşadık. Öncelikle uçak tarihlerimiz değiştirildi ve İzmir’den tura katılan arkadaşımız A**** E***’nin 2000 TL’lik İzmir-İstanbul uçak bile...

2.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 854,25 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde “A**** Y*** Tarih Soru Bankası”, “B*** E**** Türkçe Soru Bankası”, “Yedi Adımda Dil Bilgisi”, 6’lı renkli fosforlu kalem ve ücretsiz olarak gönderileceği belirtilen iki kitap (biri ajanda,...

2-6 Ekim tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırarak Simena Konfort Hotel’de konakladım. Yerleştiğim oda ana caddeye bakıyordu ve banyosundan yoğun bir kanalizasyon kokusu geliyordu. Oda değişikliği talebim üzerine bir gün boyunca bekletildim, bu nedenle bir günüm boşa geçti. Sonr...

23-28 Eylül tarihleri arasında Dubai turu için, daha önce defalarca tatil planlaması yaptığım ETS Tur üzerinden rezervasyon oluşturdum. Ancak bu seyahat tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, ilk gün kahvaltı ve şehir turunun ücretsiz olduğu söylenmişti. Fak...

28 Eylül 2025 tarihinde ETS’den satın aldığımız Sharm el Sheikh turu kapsamında, ekstra ücret ödeyerek katıldığımız Kahire gezisinde büyük bir mağduriyet yaşadık. Rayban Meta marka akıllı gözlüğüm çantamdaydı ve bize tur öncesinde bu tür cihazlarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kahire’ye uç...

13.09.2025 tarihinde Saatadam internet sitesinden Spovan Elektro 2X model akıllı saat satın aldım (Fatura No: ars2025000001284). Saatin sağlıkla ilgili birçok değeri (tansiyon, şeker, kolesterol, ürik asit, EKG) ölçtüğü iddia edilmesine rağmen, ürünü kullanmaya başladığımdan beri hiçbir zaman tutarl...

Pronto Tour adlı şirkete Balkan turu için katıldık. Tur günü, tüm iletişim hatlarını kapattılar. Ne web sitesine, ne Instagram'daki numaralarına, ne de bir ay öncesinden sürekli arayan müşteri danışmanı F***** Bey'e ulaşabildik. Havalimanında bekleyen tur rehberi yoktu, bilgi veren veya eşlik eden h...

27 Eylül - 5 Ekim 2025 tarihleri arasında Pronto Tour ile Casa del m Phuket, Unique Hotel Pattaya ve Almanağ Bangkok otellerini kapsayan bir tur programına katıldım. Programda tüm otellerin 4 yıldızlı olduğu belirtilmişti; ancak özellikle Phuket’teki otel hem eskiydi hem de kesinlikle 4 yıldızlı sta...

17-24 Eylül tarihleri arasında SSC Tur’dan 34.200 TL ödeyerek satın aldığımız Balkanlar turunda ciddi mağduriyet yaşadık. Rezervasyon kodumuz 3638-qg159368’dır. Turun başlangıcı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı, bitişi ise Saraybosna Havalimanı’ydı. Satın aldığımız pakette Leotar Hotel, Holiday Ho...

11-17 Mayıs 2025 tarihlerinde Elit Tur’dan Prag, Viyana ve Budapeşte’yi kapsayan Orta Avrupa turu satın aldım. Turu satın almadan önce Elit Tur operatörü D***** Hanım ile görüştüğümde, ekstra tur ücretlerinin zorunlu olmadığını özellikle belirtti. Ancak Prag’a indikten sonra tur rehberi E**** A*****...

22-29 Eylül 2025 tarihleri arasında More and More Travel firmasından satın aldığım yurt dışı İtalya turunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Turun satış aşamasında, bana ekstra turların zorunlu olmadığı, otobüs içinde oylama ile çoğunluk kabul ederse gidileceği söylendi. Ancak turun içinde yer alan baz...

Kızım ve eşim için 30 Eylül - 7 Ekim 2025 tarihleri arasında Motto İtalya turunu Tatilbudur sitesi üzerinden satın aldık. Daha Bologna'ya iner inmez sorunlar başladı çünkü sürekli tur zamanından çalınan, anlamsız durumlar yaşandı ve çağrı merkezine durumu ilettik. Sonrasında tur rehberiyle bir kez d...

11 Eylül 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden “Kripto Rehberi” adlı gruba üye oldum ve ardından Cryzen Crypto’nun al-sat platformuna kayıt oldum. Kısa süre sonra, kendisini Ö**** Bey, B**** Bey ve T***** Bey olarak tanıtan kişiler WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. Aynı gün 0212 700 59 18 numa...

29/09/2025 çıkışlı, 222 Tour tarafından düzenlenen GAP/Doğu turuna iki kişi olarak yaklaşık 5-6 ay öncesinden kayıt yaptırdık. Kayıt aşamasında, kişisel rahatsızlığımız nedeniyle özellikle ilk ön sırada oturmak istediğimizi belirttik ve bu isteğimiz görevli tarafından onaylandı. Ancak kalkış günü, E...

27 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Domingo Yayınevi’ne ait “Kıtalar Denizler Arası Yolculuk Rehberi” adlı kitabı sipariş etmek istedim. Sepette ürünün fiyatı 451,76 TL olarak görünüyordu, ancak ödeme aşamasında toplam tutar 501,66 TL olarak yansıtıldı. Aradaki fiyat farkı nedeniyle mağdur...

22 Eylül - 25 Eylül 2025 tarihleri arasında SSC Tur’dan kişi başı 15.000 TL ödeyerek GAP turu satın aldık. Tur programında belirtilen birçok yere götürülmedik ve programda yazan bazı noktalar gezilmedi. Konaklamalar ise son derece kötüydü ve beklentilerimizin çok altındaydı. Bunlara ek olarak, SSC ...

23.09.2025 tarihinde TR Firma Rehberi adlı firmaya, Google’da ilanımın ilk sırada çıkacağı vaadiyle 2000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim ve elimde banka dekontu mevcut. Bana herhangi bir sözleşme veya garanti belgesi sunulmadı. Ayrıca, firma tarafınd...

Hattuşa Otel Erzin’in tanıtım kampanyası kapsamında katıldığımız program sonucunda bize verilen 'hediye tatil konaklama' hakkımızı kullanmak istiyoruz. Ancak yaklaşık 3 aydır her başvurumuzda, 'size hediye veren rehberi bulmanız lazım' denilerek sürekli oyalandık. Bir kişi üzerinden tüm işlemlerin y...

Elz Tur ile Elazığ'dan hareket edip Karadeniz artı Batum turu yapmak için yola çıktık. Yolda bir grup bizden ayrılıp Ayder'e çıktı, orada mahsur durumdalar. Şu anda biz Gürcistan‘a geçtik. Gürcistan’da kaldığımız oteller ayrı, başımızda bir tur rehberi yok. Herhangi bir sorunumuz olduğunda bize yard...

20 Eylül 2025 tarihinde eşimle birlikte Jolly Tur’un İstanbul çıkışlı Yedigöller turuna katıldık (Rezervasyon No: T. C.-250984K5). Tur rehberi M****** C*****’in ilgisizliği ve bilgisizliği nedeniyle turdan hiç memnun kalmadık. 22 kişilik bir ekiptik ve rehber, Yedigöller hakkında hiçbir bilgi paylaş...