Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ETS Tur’da Hakaret Ve Sözlü Şiddet Yaşadığım Turda Güvenlik Ve Müdahale Eksikliği

19 Temmuz 22:292

ETS Tur aracılığıyla 17 Temmuz tarihinde Ankara çıkışlı Benelüx turuna katıldım. Tur sırasında, turdaki kadın katılımcılardan biri tarafından hakaret ve sözlü şiddete maruz kaldım. Bu kişi, bana karşı aşağılayıcı ve rahatsız edici ifadeler kullanarak yüksek sesle bağırdı ve saldırgan tavırlar sergiledi. Bu durum hem benim psikolojik olarak ciddi şekilde etkilenmeme hem de tur düzeninin ve ortam huzurunun bozulmasına neden oldu.

Tur boyunca bu kişinin saldırgan davranışları nedeniyle kendimi güvende hissetmedim, can güvenliğim konusunda endişe duydum ve tatil deneyimim tamamen gölgelendi. Tanımadığım bir kişinin bu şekilde bana sözlü şiddet uygulamasına rağmen, tur rehberi ve ETS Tur yetkililerinin bu kişiyi turdan uzaklaştırmak gibi somut bir önlem almamış olması mağduriyetimi daha da artırdı.

Ben bu tura güvenli, huzurlu ve saygılı bir ortamda tatil yapmak için katıldım. Buna rağmen, maruz kaldığım hakaret ve sözlü şiddet yüzünden turun geri kalanını tedirgin ve huzursuz geçirmek zorunda kaldım. Rezervasyon numaram B7ARFV’dir.

ETS Tur’dan, turda sözlü taciz ve saldırgan davranışlarda bulunan bu kişilerin tereddütsüz ve vakit kaybetmeksizin turdan gönderileceklerinin tarafıma yazılı olarak taahhüt edilmesini ve bu kişilerin kesin olarak turdan çıkarılmasını talep ediyorum. Bu kişilerle aynı turda kalmayı kesinlikle kabul etmiyorum ve bu konuda derhal işlem yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

ETS Tur İle Tatil Faciası

7 Ağustos 2024 23:292.436

"Bizi çok yıpratan bir tatil deneyiminden sonra yaşadığımız sıkıntıları gerçek anlamda fark ederek sorunun giderilmesi için göstermiş olduğu ilgiden ve ücret iadesinin 1 gün içinde gerçekleşmesini sağladığından dolayı ETS Tur müşteri danışmanı Melike hanıma teşekkür ediyorum. ETS Tur bünyesinde bu şekilde çalışanların artması dileğimle."

ETS Tur İle Tatil Faciası
ETS Tur İle Tatil Faciası
+2

ETS İlgisizliği Ve Mağduriyeti

25 Mart 2024 03:382.809

Sayın ETS Tur Yetkilileri, 112927486 rezervasyon numarası ile, 8-10 Mart tarihleri arasında Akrones Hotel için sizin a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Etstur Ve Orange Country Hüsranı!

Etstur Ve OrangeCountry Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Asli
Etstur Otel Gulet Bodrum Şikayeti

Etstur Otel GuletBodrum Şikayeti

Profil fotoğrafı
Taner
Etstur Yurt Dışı Mağduriyeti

Etstur Yurt DışıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Derya
Etstur Müşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

EtsturMüşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Haydar
Etstur Bizi Mağdur Ediyor!

Etstur BiziMağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular