Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ferdi Kaza Sigortasında Asistan Hizmetleri Tamamen Erişilemez Durumda

profile
16 Aralık 2025 17:27
656

10.08.2025 tarihinde Ray Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bu poliçeyi özellikle asistan hizmetlerinden yararlanmak için tercih etmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde bu hizmetlerden faydalanamadım. Araç check-up, lastik değişimi ve araç yıkama gibi asistan hizmetleri için verilen numarayı arıyorum fakat telefonlar açılmıyor.

Yaklaşık 24.11.2025 tarihinden itibaren, bir ayı aşkın süredir defalarca aramama rağmen (yaklaşık 50 kez) hiçbir hizmet alamadım. Bu süreçte Ray Sigorta ile de üç kez görüştüm, her seferinde gerekli işlemlerin yapılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne bir dönüş yapıldı ne de asistan hizmetleri aktif hale geldi.

Asistan hizmetleri için satılan bu poliçeden hiçbir şekilde faydalanamamış olmam nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Ferdi Kaza Sigortası poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 09:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında poliçe ve plaka bilgisi bulunmadığından gerekli inceleme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2025 17:11
1.014
Yetersiz Hizmet Ve Geciken Yanıtlar İle Mağduriyet
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
12 Eylül 2025 14:06
651

profile
26 Nisan 2024 16:24
1.171

profile
21 Mart 2024 18:05
1.389
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Nisan 2025 09:51
1.020

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz