to read complaints and reviews, or file yours.Geçiş Belgelerimin İletilmemesi Ve Taleplerime Dönüş Sağlanmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Ray Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunmaktadır. Poliçe numaram 9171281608934-0’dır. Daha avantajlı olduğu için tamamlayıcı sağlık sigortamı başka bir sigorta şirketine taşımak istiyorum. Bu işlem için gerekli olan geçiş belgelerimin tarafıma iletilmesi gerekiyor.
Yaklaşık 1 haftadır Ray Sigorta’yı telefonla aramama rağmen aramalarım açılmıyor ve geçiş işlemlerim için gerekli evraklar gönderilmiyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve taleplerime dönüş sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Tamamlayıcı sağlık sigortamı başka bir şirkete taşıyabilmem için gerekli tüm geçiş belgelerimin acilen e-posta veya uygun görülen başka bir kanaldan tarafıma ulaştırılmasını ve sürecimin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
