to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Poliçenin İadesi 40 Gündür Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 08.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası yaklaşık 4–5 bin tl civarındaki iade tutarının tarafıma ödeneceği söylendi ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı.
Defalarca acenteyi arayıp durumu bildirdim, ayrıca genel merkezi de aradım fakat somut bir sonuç alamadım. Benden, iade tutarının kartıma yatıp yatmadığına dair ekstre dokümanlarını da istediler, bunları da iletmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Tüm bu süreç sonunda hâlâ paramı alamadığım için mağdur edildim. İptal edilen poliçeme ait iade tutarımın hiçbir ek gecikme olmadan, ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında poliçe plaka bilgisi bulunmadığından inceleme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Metin Aslan adına
