to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyası Evraklarım Günlerdir Gönderilmiyor, Sürecim Aksıyor!
Ray Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 1423108025 numaralı dosya için hasar dosyası evraklarını talep etmeme rağmen 5 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Evraklar mahkeme sürecinde kullanılacağı için acil olarak ihtiyaç duyuyorum.
Talebimi Ray Sigorta genel merkeze e-posta yoluyla ilettim, ayrıca çağrı merkezini de aradım. Çağrı merkezi her seferinde talep oluşturduklarını söylüyor ancak buna rağmen tarafıma ne bir evrak gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Mahkeme sürecimin aksamaması için ilgili hasar dosyası evraklarımın bir an önce e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Evrak talepleriniz için mail adresine mail atabilir evraklarınızı alabilirsiniz. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
