to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Hasar Dosyası Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme
Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında açılan 11162505912 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak 15 gündür çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Hasar bedelinin ödenmesi için evraklarımı iletmeme rağmen, temliknamede imza eksik olduğu gerekçesiyle ödeme yapılmadığı belirtiliyor.
Gerekli imza eksikliğiyle ilgili olarak net ve yönlendirici bir bilgi verilmediği için, Sakarya Erenler’de gerçekleşen hasarımla ilgili süreç 15 gündür uzamakta ve mağduriyet yaşamaktayım. Aynı evrak üzerinden sürekli imza eksik denilerek sürecin uzatılması kabul edilebilir bir durum değil.
Hasar bedelimin hiçbir bahane üretilmeden, ek bir zaman kaybına yol açmadan derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
