Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ray Sigorta
  • Ray Sigorta: Sağlık Sigortasında Haksız Kapsam Dışı Bırakma Ve Mağduriyet
ID:34558356
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta: Sağlık Sigortasında Haksız Kapsam Dışı Bırakma Ve Mağduriyet

profile
Cemile
Ray Sigorta
15 Aralık 2025 14:35
867

2025 yılında Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, ilk defa yaşadığım bir sağlık sorunu nedeniyle doktora gittim. 2026 yılı için yenileme aşamasına gelindiğinde ise, Ray Sigorta doktora gittiğim bölümle ilgili tüm hastalıkları sağlık sigortası kapsamı dışında bırakarak teklif sundu. Yani bir kez bile bir şikayetle doktora gittiğinizde, o alanla ilgili bir sonraki yıl sağlık hizmetinden fiilen muaf bırakılıyorsunuz.

Benzer bir durum eşim için de yaşandı. Eşim sadece rutin kontrol amacıyla kardiyoloji muayenesine gitmiş olmasına ve herhangi bir teşhis ya da hastalık konuşulmamasına rağmen, Ray Sigorta ödeme yapmamak için direndi. Bu durum, müşteriden prim alıp, hastaneye gitmemesini bekleyen bir yaklaşım sergilendiği izlenimini veriyor.

Müşteri numaram 2220872’dir. Ray Sigorta’dan, bu süreci gözden geçirerek kapsam dışı bırakılan alanların yeniden teminat altına alınmasını, hakkaniyetli ve ahlaklı bir sigortacılık anlayışı ile hareket edilmesini ve yaşanan mağduriyetin düzeltilmesini talep ediyorum.

Ray Sigorta Logo
Ray Sigorta
17 Aralık 2025 10:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Cemile
Cemile
27 Aralık 2025 18:24

Ray Sigorta tarafından kimse iletişime geçmediği gibi ben aradığımda da 11 dakika bekletildim ve sonra telefon kapatıldı. Çalışma ilkeleri etikten uzak ve müşteriye hizmet sıfır. Ödemeyi yapın ama bizden karşılığını alamazsınız, anlayışı ile çalışıyor Ray Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta’nın Geçiş Bilgisi Gecikmesiyle Ömür Boyu Yenileme Hakkım Kayboldu

profile
Koçhan
Ray Sigorta
09 Aralık 2025 05:04
1.151

Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi alırken, üç yıl üst üste kesintisiz devam etmem durumunda ömür boyu yenileme hakkı kazanacağım özellikle belirtilmişti. Bu kapsamda ilk yılımı sorunsuz şekilde tamamladım, ikinci yıl için yenileme aşamasına geldiğimde ise farklı bir fi...

ray-sigortanin-gecis-bilgisi-gecikmesiyle-omur-boyu-yenileme-hakkim-kayboldu-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Sağlık Sigortası Mağduriyeti

profile
Hüseyin
Ray Sigorta
12 Eylül 2024 16:57
2.882

Ray Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Tüm aileme. Acente tarafından Medipol Hastanesi'nde tüm muayene ve tedavilerin karşılanacağı söylenerek sigorta yapıldı. 20 yaşında oğlumla Medipol Mega Hastanesi'ne gastroenterolojiye muayene olduk. Rahatsızlığımızın bir süredir devam ettiğini...

1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigortadan Aldığım Tamamlayıcı Sağlık Poliçesinde Yaşadığım Sorunlar

profile
Gülsüm
Ray Sigorta
08 Eylül 2023 21:40
1.124

Eşim için 23.12.2022 tarihinde ray sigortadan tamamlayıcı sağlık poliçesi yaptırdık. Ocak ayında kardiyoloji bölümüne gittik ve ödemeler yapıldı. Bugün tekrar aynı hastaneye kontrol amaçlı gittiğimizde muayene ve kan tahlili yapıldıktan sonra vezne onay almak istediği zaman Ray Sigorta'nın kardiyolo...

2 Yorum
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geçiş Bilgilerim İletilmediği İçin Sağlık Hizmetlerinden Yararlanamıyorum

profile
Nurcan
Ray Sigorta
05 Kasım 2025 11:04
786
"Talebime hızlı geri dönüş yapıldı. Problemim çözüldü. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır! videonun kapak resmi

Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

profile
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç! videonun kapak resmi

Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

profile
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim! videonun kapak resmi

Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

profile
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok! videonun kapak resmi

Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

profile
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi videonun kapak resmi

Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

profile
Alper
Ray Sigorta Eksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere! videonun kapak resmi

Ray Sigorta Eksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

profile
Unıversal
Benzer Şikayet Yaz