Ray Sigorta kasko

20.08.2025 tarihinde tek taraflı bir kaza geçirdim ve 2015 model Volkswagen Golf aracım, Batı Uşak Volkswagen bayisinde 1 aydır bekliyor. Kasko poliçem Ray Sigorta’dan ve poliçe/dosya numaram: 737637695. Kaza sonrası gerekli olan jandarma tutanağı ve alkol testi de dahil olmak üzere tüm belgeleri ek...

Opel Crossland marka aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, 1223373377 numaralı poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir hem müşteri temsilcilerine hem de ilgili departmanlara defalarca ulaşmaya çalıştım. Üç defa mail göndermeme rağmen hiçbi...

24 Haziran 2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında cam kırığı hasarımı beyan ettim. Servislerin onarım için 15 gün süre verdiğini ve bu kadar bekleyemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine bana özel bir serviste onarımı yaptırıp faturayı e-posta ile göndermem söylendi. İlgili faturayı verile...

30 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’nde 2019 model Egea Sedan aracımla kaza yaptım. Ray Sigorta’dan full kaskom ve sigortam mevcut. Hemen dosya açıldı (Dosya No: 104***2549). Eksper aracın pert olduğunu belirtti, ancak sigorta şirketi hâlâ kesin karar veremediklerini, onay bekl...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem (Poliçe No: 763475430, Dosya No: 10102504855) kapsamında yaşadığım hasar sonrası, hasarımın kapsam dışı olduğu belirtilerek ödeme yapılmadı. Hasarımı 10 gün önce online olarak bildirdim. Bana, hasarın seyir halinde ve tek taraflı olması gerekçesiyle ka...

+1

1254105458-0 numaralı kasko poliçem ile Ray Sigorta’dan hizmet almaktayım. 10.08.2025 tarihinde Peugeot 2008 (2017 model) aracım İzmir Arkas Peugeot Servisi’ne, duvara çarpma sonucu oluşan hasar nedeniyle teslim edildi. Olay sonrası Ray Sigorta’yı telefonla aradım, servise yönlendirildim ve gerekli ...

01.09.2025 tarihinde 41 Yu 189 plakalı aracımla hafif hasarlı bir kaza yaptım. Aracım Ray Sigorta'dan kaskoluydu ve 24 gündür hâlâ onay bekliyor. Her aradığımda yanlış bilgiler veriliyor. Çok mağdurum. Ekspertiz, Ray Sigorta'ya mail atıyor fakat dönüş yapılmıyor. En uygun sigortadan poliçe almıştım....

Her araç sahibi gibi trafik sigortası yaptırdım. Aynı sigorta firması tarafından kasko da yaptırdım. Ancak ilk sigortadan hasar kaydı açıldığında, bu sigorta firması beni şaibeli işlem gerekçesiyle incelemeye aldı. Kazalarda polis çağırılmadığında, yanıltıcı gibi davranıyorlar ve kazayı ispat etmeni...

Ray Sigorta’dan 2020 model Ford Focus aracım için kasko yaptırdım. 8 Eylül 2025 tarihinde aracımda hasar oluştu ve Başer Ford servisine teslim ettim. Aracıma parça beklendiği için onarım süresi uzadı. İkame aracı ise ancak 16 Eylül’de alabildim. Poliçemde ikame araç hizmetinin 2*7 gün olarak belirt...

25/02/2025 tarihinde Eminevim üzerinden 900.000 TL tutarında araç başvurusu yaptım ve 28 Mayıs 2025’te üzerine ek ödeme yaparak aracı teslim aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra sattım ve sigorta ile kasko ücretlerinin iadesi için Adana Seyhan Dört Yol Şubesi’ni aradım. Yetkililer, Ray Sigorta ...

Ray Sigorta'da kaskolu aracımla kaza yaptıktan sonra, ikame araç başvurusu yaptım. Zeplin Rent A Car firması benimle iletişime geçip eski model, lastikleri çürük bir araç tahsis etti. Aracı istemediğimi ve durumunun kötü olduğunu belirttim, başka araç talep ettim. Ancak başka araç olmadığını söyledi...

18.09.2025 tarihinde saat 23:00’te Seat Leon 2019 marka aracım için Ray Sigorta kasko kapsamında çekiciyle yol yardım talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini 444 4 729 numaralı hattan arayarak başvurumu ilettim ve bana en geç 1 saat içinde yardım ulaşacağı söylendi. Ancak aradan iki saat geçmesine ...

Ray Sigorta’dan kasko hasar dosyam (10202509052) ile ilgili gerekli evrakları bir haftadır talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda mail adresimi aldılar ve evrakları bir gün içinde göndereceklerini söylediler. Ancak bugün tekrar aradığımda, evrakları mail ...

Ray Sigorta’dan Passat 2015 ve Kia 2015 marka araçlarım için sigorta ve kasko poliçeleri yaptırdım. Araçlarımı 23.07.2025 (Passat) ve 29.07.2025 (Kia) tarihlerinde sattım. Satış sonrası sigorta ve kasko iptali için önce acentemle iletişime geçmeye çalıştım, ancak şube tatilde olduğu için dönüş alama...

2025 model Toyota C-HR (plaka: 34 nas 135) aracım için Ray Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 15 Ağustos’ta, İstanbul Güngören M***** N**** Ö**** Mahallesi Kestane Sokak’ta doğal afet sonucu aracıma ağaç devrildi ve hasar oluştu. 20 Ağustos’ta eksper onayı geldi. 3 Eylül’de ise Ray Sigorta tarafı...

+1

20 gün önce Sivas merkezde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam hâlâ sonuçlanmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün iletişime geçtim, ancak eksper firması ve servise ulaşmak mümkün olmadı. Acente, ana firma ve eksper arasında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, ...

07.06.2025 tarihinde Mersin Erdemli’de kaza yaptım. Kasko poliçem kapsamında hemen değer kaybı davası açmamıza rağmen, Ray Sigorta bu konuda hiçbir şekilde ilgilenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece oyalanıyorum, hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı. Yaklaşık 3 ayd...

Ray Sigorta’dan kasko ve trafik sigortası poliçem kapsamında 2 hafta önce bir kaza geçirdim. Kazada %100 haklı bulunmama rağmen, aracımın far, tampon ve çamurluk gibi parçalarının temini hâlâ gerçekleşmedi. 13 gündür aracım serviste bekliyor ve bu süreçte mağdur edildim. Süreci hızlandırmak için de...

22 Ağustos tarihinde bir kaza yaptım. Aynı gün aracımı çekici ile servise götürdüm. Eksper gelip aracı inceledi ve raporunu, kaskomu aldığım Ray Sigorta'ya 10132506690 numaralı hasar dosyası ile iletti. Ancak 3 haftadır Ray Sigorta hasar dosyamda en ufak bir ilerleme yok. Ne arayan var ne de bilgi v...

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım Mar Opel servisinde onarıldı ve onarım işlemi yaklaşık bir hafta önce tamamlandı. Ancak, aracımın teslim edilmesi için gerekli onay Ray Sigorta tarafından hâlâ verilmedi. Bir haftadır sigortadan geri dönüş alamıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siirt ilinde aracımın karıştığı kaza sonrası, dosya açılması için başvuruda bulundum. Ancak poliçe numaram yanlış araca ait göründüğü için dosya açılmıyor. Bayim Van ilinde ve kendileri yardımcı olmaya çalışıyor; f...