Ray Sigorta hasar

Başlık: Ray Sigorta – Poliçe Şartlarına Aykırı İkame Araç ve Kabul Edilemez Müşteri Deneyimi Ray Sigorta nezdinde düzenlenmiş kasko poliçem kapsamında aracımızın hasar görmesi sonrası ikame araç talebinde bulunduk. Ancak tarafımıza sağlanan araç, poliçede belirtilen araç segmenti şartlarını karşıla...

Ray Sigorta’dan 2025 model c segmenti Chery 7 Promax aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Aracım önden hasarlı bir kazaya karıştıktan sonra dosyam açıldı ve yaklaşık 2 gündür mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma benim aracımın segmentinin çok altında, düşük segment bir ikame araç dayatılıyor....

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 2–3 Şubat tarihlerinde evimin iki balkonundan camlardan yoğun şekilde ve salon penceresinin altından su sızması yaşadım. Bu durumla ilgili 4 Şubat’ta dilekçe vererek hasar başvurusu yaptım. Poliçe maddelerinde balkon, cam ve pencerelerden...

Ray Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 17.02.2026 tarihinde 11202602845 numaralı hasar dosyası ile değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında değer kaybı dilekçemi, imza sirkülerimi, kaza tespit tutanağını, ekspertiz raporunu ve araç ruhsatını eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Tüm bu belge...

Ray Sigorta nezdinde açılmış 11212600722 numaralı hasar dosyamızla ilgili olarak, Bursa’da faaliyet gösteren Gün Oto Servisi olarak yaklaşık üç haftadır ödeme alamıyoruz. Dosyamız kaporta boya onarım işlemleri için açılmış olmasına rağmen, süreç sürekli olarak “incelemede” denilerek uzatılıyor. Eks...

12 Şubat’ta yaptığım kaza sonrası Ray Sigorta üzerinden 11202602659 numaralı trafik sigortası hasar dosyam açıldı. Ancak dosya açıldığı günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadan beklemede görünüyor ve aracım hasarlı şekilde yatıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin”...

Ray Sigorta hasar dosyam kapsamında tarafıma tahsis edilen ikame aracın teslimi sırasında bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı teslim etmek üzere Ray Sigorta tarafından yönlendirilen kiralama firmasının yetkilisi, kredi kartımın fotoğrafını çekmek istemiştir. Güvenlik gerekçesiyle bu talebi ke...

Başlık: Ray Sigorta Pert Dosyamı Geciktiriyor ve Mağdur Ediyor Trafik kazası sonucu motosikletim hasar almış olup, yapılan inceleme sonucunda eksper tarafından pert (tam hasar) kararı verilmiştir. Kazada herhangi bir kusurum bulunmamaktadır. Buna rağmen Ray Sigorta dosyamı makul süre içerisinde so...

Ray Sigorta’dan kaskolu 2025 model Audi aracımla ilgili 1 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Şile ilçesi Akçakese köyünde yaşadığım bir hasar konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yoğun kar yağışı sonrası aracımı park ettiğim yerden çıkarabilmek için aracıma zincir taktım. Taktığım zincirin kopması...

03.02.2025 tarihinde sahibi ve kullanmakta olduğum Honda marka aracımla tek taraflı maddi hasarlı kaza yaptım. Kazadan sonra aracımın hem sigortası hem de kaskosu olan Ray Sigorta’yı aradım, ne yapmam gerektiğini ve nasıl bir işlem yapmam gerektiğini sordum. Bağlı olduğunuz bölgeye bakan kolluk kuvv...

11 Ocak’ta Hyundai Bayon aracımla yaptığım kaza sonrası Ray Sigorta üzerinden açılan 10302600237 numaralı hasar dosyam nedeniyle 50 gündür mağdur durumdayım. Aracım İzmir Bayraklı’da bulunan Bayraklı Yükseliş Hyundai serviste beklemesine rağmen, dosyayı beklettikleri için herhangi bir tamir işlemine...

Ray Sigorta üzerinden Renault Kadjar aracımız için yaptırmış olduğumuz 1150469818 numaralı kasko poliçem bulunmaktadır ve 10702600284 numaralı hasar dosyamız 27.01.2026 tarihinde açılmasına rağmen, aracımın tamiri için süreç bir türlü neticelenmemektedir. Araç şu anda özel serviste bekliyor. Araca...

Ray Sigorta nezdinde 34 yr 7950 plakalı aracımla ilgili 12 Şubat tarihinde web siteleri üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Aracım Ray Sigorta tarafından onarıldı ve yaklaşık 73.000 TL’lik hasar kaydı oluştu; bu nedenle aracım belirgin şekilde değer kaybetti. Başvurumun üzerinden uzun zaman geç...

1 Şubat 2026 tarihinde çocuk odasında nemlenme olduğunu Ray sigortayı arayarak durumu bildirdim Ray Sigorta başvurumu alarak beni arayacaklarını söylediler daha sonra site yönetimine çatıda akma olduğunu söyledim kendimiz bir Çatıcı bularak gelip kontrol ettiler çatı sorunu tam çözülmeden yaklaşık 2...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 2024 model Mondial Drift l motosikletim pert ihalesine ayrıldı. Ancak hasar dosyam için sunulan teklif, piyasa değerinin çok altında, adeta şaka gibi ve aşağılayıcı bir rakam olarak tarafıma iletildi. Aracımın gerçek piyasa rayicini kesin...

2018 model Volkswagen Transporter aracımla 16 Şubat günü saat 17:15 sularında yolda ilerlerken, kapan denilen engel ile karşılaşarak aracımın dört lastiği birden patladı. Olayın ardından aracım, Ray Sigorta ile anlaşmalı yetkili servise çekildi ve kasko poliçem üzerinden hasar için işlem başlatıldı....

01.12.2025 tarihinde 16 pn 029 plakalı aracımla trafik kazası yaptım ve Ray Sigorta nezdinde 11102600113 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Bu süre içinde şirketten hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de dosyamın...

2015 model Opel Mokka aracımla ilgili Ray Sigorta nezdinde 10302600598 dosya numarası ile yürüyen hasar sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 04.02.2026 tarihinde aracımı İzmir Bornova’daki Ray Sigorta anlaşmalı servisi Alpay Service’e teslim ettim. Dosya için onarım onayı ancak 17 gün sonra verildi...

19 Ocak’ta yaptığım trafik kazası sonrası Ray Sigorta nezdinde 11102600215 numaralı hasar dosyam açıldı. Kaza tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır dosyam hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor ve bu süreçte tarafıma tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Önce süreç bitti, aracın tamirine başlanacağ...

Volkswagen aracım için Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında yaşadığım süreçten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Araçla ilgili bir hasar sonrasında ekspertiz talebinde bulunduk, ancak ekspertiz ile servis fiyat konusunda anlaşamadı ve sorun tamamen benim üzerime kaldı. Cumartesi gününden b...

28 Ocak 2026 tarihinde aracımla maddi hasarlı bir kaza yaptım ve aracım Kahramanmaraş’ta Kırlangıç Oto Servisine çekildi. O günden bu yana geçen 21 güne rağmen Ray Sigorta tarafından aracımın parçaları hâlâ tedarik edilip servise gönderilmedi. Süreçle ilgili görüştüğümde gecikmenin kendilerinden ka...