to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta, ödeme alamama problemi. Ray sigortadan yaptırdığım sigortadan hakkım olan Araç lastik değişim hizmeti için ...randevu oluşturulamadı, 3 Aralık 2025 tarihinde istersem başka yerden hizmet alabileceğim ve bunun karşılığında 700 TL Nakit ödeme alabileceğim belirtildi. IBAN numaram alındı. 13
"Teşekkürler"
Ray Sigorta yaptırmış olduğum kasko poliçesi araç satışı nedeniyle iptal ettirdim. Ücret iadesi konusu sürekli oyalama o...lduğunu her müşteri hizmetine bağlandığımda farklı bilgi verilmektedir. Son aramam da acente talebiyle para onlara iade edildi dendi. Ödemeyi acente mı yapıyor da parayı onlara ödü
Mayıs 2025’te yeni aldığım araç için Sigortaladım.com üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Bunlardan "İhtiyari Malı Sorum...luluk" sigorta poliçesi isimli poliçe Ray Sigorta’dan yapıldı. Telefonda işlemlerimi yapan yetkili, bu poliçeyi yaptırmam halinde Ray Sigorta tarafından bir yıl süreyle ücretsiz ol
Ray Sigorta’da 1441280293/0 numaralı kasko poliçem ve 781919588 SBM poliçe numaram kapsamında, yaklaşık bir ay önce yapt...ırdığım lastik değişimi için 700 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. İade süreciyle ilgili görüştüğümde, ödemenin en geç 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı tarafıma açık
Bana vuran ve yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın sigortası Ray Sigorta kapsamında dosyası açılan 2020 model Renault Me...gane aracım, 2 Ocak’tan beri Kayseri’de Samet Otomotiv Boyasız Oto Göçük Düzeltme servisinde bekliyor. Bugün itibarıyla 17 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi, gerekli
"Sorun giderildi yerine 2024 model Nissan Juke araç verildi teşekkür ederim"
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 14 Ocak 2026 tar...ihinde ikame araç talebinde bulundum. Aciliyetimi özellikle cenaze nedeniyl
Ray Sigorta tarafından yapılan kasko hasar işlemimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Aracımın arka park... sensörü çarpma sonucu kırıldığı için 31.12.2025 tarihinde Hatay Antakya’daki Aslanbey Honda Yetkili Servisi’nde işlem yapıldı. Ancak yapılan işlem sadece arka park sensörü değişim
04.01.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de yaptığımız kaza sonucunda aracımız pert oldu. O günden bugüne kadar Ray Sigorta... tarafından bir kez bile aranmadık ve süreçle ilgili bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Pert firma aracın kazalı bedelini ödedi, ancak kasko poliçem kapsamında Ray Sigorta’
Ray Sigorta nezdinde 1405658809-0 numaralı kasko poliçem kapsamında sigortalı olan 35 VİP 41 plakalı 2016 model BMW 520 ...aracımız, 23/11/2025 tarihinde kaza yaptı ve 26/11/2025 tarihinde hasar ihbarında bulunduk. Aracımız yetkili servise çekildi, eksper ön raporunu verdi ve dosyanın incelemeye alındı
23.12.2025 tarihinde Diyarbakır’da maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve aracımla ilgili 26.12.2025 tarihinde 1021...2508576 numaralı hasar dosyası Ray Sigorta nezdinde açıldı. 730077879 numaralı Kara Araçları Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi’ne, devlet memurlarına özel kasko kapsamında sahib
2017 model Ford Focus aracımın hasarı, kasko poliçem kapsamında Ray Sigorta üzerinden rücu edilmiş şekilde kendi servisi...mde yaptırıldı. Tampon ve ilgili parça değişimleri sonrası araç bana teslim edildi; ancak tampon, Türkiye şartlarına ve standartlarına uygun yapılmamış, özellikle ön plaka yerine t
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 10172501328 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtm...ek istiyorum. 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana aracım İstanbul’daki Özcan Group servisinde beklemesine rağmen dosya hâlâ incelemede görünüyor ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Ya
05.01.2026 tarihinde Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 24 saat içinde araç t...emin edileceği söylendi ancak aradan geçen 8 gün boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. En son bulunduğum il olan Hakkari’ye araç desteği veremediklerini,
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Volkswagen Golf 7 2016 model aracım 24.12.2025 tarihinden... beri serviste bekliyor ve 18 gündür araç yapılmayı beklediği halde hâlâ onarılamadı. Bu süre boyunca bana poliçemde yer alan ikame araç hakkım sadece 15 gün denilerek verildi ve d
Ray Sigorta A.Ş. Kaskolu Fiat Fiorino 2011 model aracım, 27 Kasım 2024 tarihinde tek taraflı bir trafik kazası yaptı ve ...aynı gün tarafınıza hasar ihbari gerçekleştirildi. Bu dosya kapsamında 4 Aralık 2024 tarihinde ekspertiz görevlendirildi ve ekspertiz sürecinde kazaya ilişkin tüm fotoğraflar, belg
Ray Sigorta’da 10112506070 numaralı kasko poliçem kapsamında, Togg T10X 2024 model aracımla ilgili açılan hasar dosyamın... ödemesi eksik yatırılmıştır. 1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da bulunan Bosch Car Togg yetkili servisinde işlem gördüm ve araca ait fatura tutarı 121.778,97 TL olarak pol
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımı 24.12.2025 tarihinde hasar nedeniyle servise teslim ettim. ...O tarihten bu yana dosyamla ilgili sadece “dosya inceleniyor” denilerek oyalanıyorum, herhangi somut bir gelişme ya da net bilgi tarafıma iletilmiyor ve onarım süreci gereksiz şeki
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 38 AKN 830 plakalı aracımla geçen sene Mart/Nisan ayı gibi s...eyir halindeyken öndeki kamyonun taş fırlatması sonucu ön camım çatladı. Ray Sigorta beni Tarsus Yenice’de bulunan anlaşmalı servisi slr Klas firmasına yönlendirdi. Cam için sipar
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, kaza anında 7 gün ikame araç verileceğine dair açık bir madde bulunma...sına rağmen bu hakkım tarafıma sağlanmamaktadır. 28 Aralık’ta kaza yaptım, karşı tarafın kusurlu olduğu bir durum söz konusu ve aracım şu an serviste, onarımı devam ediyor. 6 Ocak’
Ray Sigorta’dan araç kasko ve ferdi kaza sigortamı yaptırıyorum. Şubat 2025 başlangıçlı bir yıllık poliçemi düzenlerken,... ferdi kaza poliçesi kapsamında özellikle araç yıkama, dezenfekte, lastik değişimi ve araç check‑up gibi hizmetleri seçtim. Görüşme sırasında hafta içi çalıştığımı, bu nedenle anca
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 1439757333 numaralı dosyam için yapılması gereken iade/ödeme, vade günü 28 K...asım olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. 28 Kasım’da bir kez iade ödemesi yapılmış olsa da, bunun dışında beklediğim diğer ödeme için herhangi bir işlem yapılmadı. Toplam 1
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım çekici hizmeti mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 03 Ocak 2026 tarihi...nde aracım arıza yaptı ve kasko poliçem kapsamında Ray Sigorta çekici hizmeti sağlayarak aracımı beyanım doğrultusunda Erzurum Yakutiye ilçesinde bulunan özel bir Nissan servisine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
