Ray Sigorta kasko

Geçen sene Ray Sigorta’dan 1216049669 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Bir süre sonra aracımın farının su aldığını fark edip servise gittim. Serviste, bu işlem için kaskonun kullanılacağını ve aracıma Tramer kaydı girileceğini söylediler. Aracımın ikinci el değerinin düşmemesi için bu işlemden v...

Ray Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 1423108025 numaralı dosya için hasar dosyası evraklarını talep etmeme rağmen 5 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Evraklar mahkeme sürecinde kullanılacağı için acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Talebimi Ray Sigorta genel merkeze e-posta yoluyla ilett...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptal edildiğini, 12 Aralık 2025 tarihinde aracımı servise götürdüğümde tesadüfen öğrendim. Tarafıma daha önce hiçbir şekilde iptal bilgisi verilmedi; ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla bilgilendirme aldım. Aracım Mercedes 2016 e 200 AMG 2.0, plaka...

Ray Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında açılmış olan 11132508247 numaralı hasar dosyamla ilgili Eylül ayından bu yana hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yaklaşık dokuz ay önce meydana gelen hasar sonrasında, tüm istenen evrakları ve belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen dosyam hâlâ “incelemed...

11.10.2025 tarihinde saat 01.30 ile 02.00 arasında Kocaeli/Gebze İDO deniz otobüsünden indikten sonra, fark etmediğim bir tümsek nedeniyle Ray Sigorta’dan kasko yaptırdığım 2017 model Seat Leon 1.0 Ecotsi aracımla maddi hasarlı bir kaza yaptım. Olay yerinde polis ekipleri tutanak tuttu, alkol testi ...

Fiat Fiorino 2012 model aracımla 16.10.2025 tarihinde bir kaza geçirdim. Ray Sigorta kaskom kapsamında aracım, anlaşmalı servis olan Tuzla’daki ALC Oto’ya çekildi. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi alamadım. Aracımın ne durumda olduğu, onarım mı yapılacağı y...

Ray Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 25.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası rüculu işlem olarak kendi kaskom olan Ray Sigorta üzerinden hasar dosyası açtırdım ve aracımı anlaşmalı servise verdim. Aracımın tamiri tamamlandı, dosyam 2 Aralık tarihinde kapandı ve toplam 65.000 TL tutarındaki ta...

Ray Sigorta’dan İstanbul’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 3 hafta önce bir kaza yaşadım. Hasar dosyam 3 hafta boyunca incelemede bekletildikten sonra 2 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Şirketle ve ilgili birimlerle görüştüğüm halde tarafıma net bir açıklama yapılma...

03/09/2025 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Ray Sigorta acentesi üzerinden, dedem S** **adına 06 ** plakalı TOFAŞ Egea marka aracım için 773**86 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Dedem 19/11/2025 tarihinde vefat etti ve ben de 01/12/2025 tarihinde ölüm belgesiyle birlikte aynı acenteye giderek...

Toyota Corolla 2020 model aracımın kaskosu Ray Sigorta’dan. 28.10.2025 tarihinde Kocaeli sınırları içerisinde ciddi bir trafik kazası geçirdik, adeta ölümden döndük. Kaza sonrası aracım perte ayrıldı ve daha sonra ihale ile Autogong adlı firmaya satıldığını öğrendim. Ray Sigorta’dan gönderilen muta...

Ray Sigorta’da bulunan 10132508146 numaralı kasko hasar dosyamın ödemesi yanlış kişiye yapılmış görünmektedir. Dosyamda kayıtlı IBAN numarası ile hesap sahibinin ismi uyuşmamasına rağmen ödeme gerçekleştirilmiş. Bu durumun düzeltilmesi için 04.12.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini defalar...

Ray Sigorta’dan 34 LL 737 plakalı aracıma yaptırdığım kasko poliçesini, aracımı sattığım için 27 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirdim. Yeni geçtiğim sigorta şirketi, hasarsızlık indirimini uygulayabilmek için benden Ray Sigorta’ya ait kasko iptal belgesini talep ediyor. Bu belgeyi temin edebilmek iç...

Ray Sigorta’dan kaskolu olan 1050408126 numaralı poliçeye sahip aracımla 02.02.2024 tarihinde kaza yaptım. Karşı tarafın trafik sigortası limiti hasarı karşılamaya yetmediği için kalan tutarın kaskomdan, yani Ray Sigorta’dan İMM kapsamında karşılanması gerekirken bu tutar ödenmedi ve bu yüzden bana ...

Ray Sigorta üzerinden Volkswagen Passat aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 24’ünde kaza geçirdim, 25’inde aracımı sanayiye ustaya götürdüm ve ertesi gün hasar dosyası açıldı. Yaklaşık 9 gündür hem Ray Sigorta hem de İpkin Ekspertiz tarafında ciddi bir iletişim ve işlem sorunu yaşıyorum. Ray Sig...

30.11.2025 tarihinde 63 ADS 763 plakalı Opel Combo marka aracımla İstanbul’da maddi hasarlı bir kazaya karıştım. Kaskomun bulunduğu Ray Sigorta’yı yol yardımı için aradığımda, ismini hatırlayamadığım erkek bir yetkili, aracımı kendi yönlendirecekleri servise çektirmem halinde hasarsızlık indiriminin...

28 Kasım’da Honda Civic aracımla trafik kazası yaptım. Aracımı Ray Sigorta kaskomun çekicisiyle Honda servisine çektirdim. Aynı gün saat 12.00’de hasar dosyam açıldı ve eksper incelemesi yapıldı. Dosya açılır açılmaz ikame araç talebim Ray Sigorta’ya iletildi. İkame araç için ilk olarak cuma günü R...

Ray Sigorta’da 1300953042/0 numaralı kasko poliçemin iptal işlemi 17.10.2025 tarihi itibarıyla yapılmasına rağmen, iptal tutarı tarafıma halen ödenmemiştir. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini en az dört d...

Ray Sigorta’da kaskom kapsamında olan aracımın ön camına yaya bir şahıs zarar vermesi sonucu ön cam değişimi yapılması gerekti. Ray Sigorta hasar birimi onarım onayı verdi ve bu onay sonrasında 17.11 tarihinde aracımın ön camı Esenyurt Doğuş Oto’da değiştirildi, aracımı da aynı gün teslim aldım. 26...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımla 1 Ekim tarihinde bir kaza geçirdim. Aracımın onarım işlemleri tamamlandıktan sonra değer kaybı başvurusu yapabilmek için eksper raporuna ihtiyaç duydum. Bu raporun tarafıma iletilmesi için müşteri hizmetlerine defalarca bildirimde bulundu...

Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemi 28 Aralık 2025 tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında tarafıma 8.000 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 3.000 TL yatırıldı. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talep oluş...

07.10.2025 ve 12.10.2025 tarihli 10112505197 dosya numaralı iki küçük hasarımız, kasko şirketimiz Ray Sigorta tarafından 'şüpheli' yaklaşımıyla, kasko sözleşmemize rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedildi. Yaklaşık iki ay boyunca süreç uzatıldı, oyalandık ve bir tarafın hasarı karşılanacağı...

Ray Sigorta kaskom kapsamında İzmir’de aracımı pazartesi günü servise bıraktım ve aynı gün ikame araç teslim aldım. Kaskoyu yaptırırken ikame araç süresinin 2 hafta olduğunu özellikle söylemişlerdi. Ancak aracım hâlâ servisten çıkmadığı halde sadece 7 gün ikame araç verildi ve sürenin uzatılmayacağı...

Karşı tarafa ait Ray Sigorta kasko poliçesi kapsamında, yüzde 100 kusurlu olan karşı tarafın sebebiyet verdiği kaza nedeniyle 31 Ekim tarihinde bir hasar dosyası açıldı. Dosya numarası 10402503071 olup başvuru, avukatım tarafından karşı tarafın kasko şirketine, kasko imm kapsamında yapıldı. Ancak ar...