to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta kapsamında yaptırmış olduğum kasko poliçemin mini onarım hizmetinden yararlanmak için RS İstanbul servisine ...başvurdum. Mini onarım kapsamındaki tamir işlemi için gittiğimde, işlemin yapılması halinde poliçemin bozulacağı ve bu yüzden tamir gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Kasko poliçem
Ray Sigorta’dan 1410013153 poliçe numaralı kaskom bulunuyor. 30.07.2026 tarihinde aracım olan 2025 model Tesla Model y P...remium Standart’ın arka stop farında hasar oluştu. Ray Sigorta’nın internet sitesinde Mersin Yenişehir’deki Ergin Oto’yu anlaşmalı servis olarak göstermeleri üzerine aracımı buraya
Ray Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında aracım yaklaşık 1 aya yakındır serviste bekli...yor. Tüm evraklar tamamlanmasına ve eksperin hasarı onaylamasına rağmen ödeme onayı bir türlü çıkmıyor ve süreç ilerlemiyor. Hasar dosya numaram 10132694025’tir. İlk kaydı açtığım
Ray Sigorta ile hiçbir sözleşmem, poliçem ya da ticari ilişkim olmamasına rağmen günlerdir “kasko poliçeniz oluşturulmuş...tur, Ray Connect uygulamasını indirin” içerikli SMS almaya devam ediyorum. 0506*****01 numaralı, tamamen bana ait ve aktif olarak kullandığım hattıma her gün benzer saatlerde aynı
Ray Sigorta kapsamında araç check-up hizmeti almak için tarafıma RS Servis yönlendirildi. Bugün sabah saat 8'de evden çı...karak 9.00 randevu saatimde RS Servis şubesinde hazır bulundum. Görevliye Ray Sigorta’dan kaskom olduğunu, check-up için randevumu buraya verdiklerini belirttim. Ancak burada bu ş
Ray Sigorta’dan 2021 model Seat İbiza aracım için kasko sigortası yaptırdım. Kasko yaptırmamızdaki temel amaç, aracımızd...a meydana gelebilecek beklenmedik hasarlara karşı güvence altında olmaktı. Ancak aracımda tamamen beklenmedik ve kasıt içermeyen bir olay sonucunda hasar meydana geldi. 7 yaşındaki
Ray Sigorta’dan aracıma kasko yaptırdım. Poliçemde yer alan araç check up hizmetinden yararlanmak için Ray Sigorta uygul...aması üzerinden randevu almaya çalıştım ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve dönüş
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1602298108 numaralı kasko poliçem kapsamında, Dacia Duster 2016 model aracım 02.08.202...6 tarihinde iznimiz ve bilgimiz dışında alınarak kullanılmış, sonrasında meydana gelen kaza nedeniyle ağır hasar almıştır. Bu hasarla ilgili 10172603940 numaralı dosya açıldı, eksp
Ray Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımın lastik ve jantları 2026 Nisan ayında yetkili servist...e değişmişti. Aracı satın alırken ise 2 Eylül 2026 tarihinde Denizli Batı yetkili serviste yapılan işlemde, lastikler için yüzde 50 muafiyet uygulanarak tarafıma 4.948 TL ödeme yan
Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden 07.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında ikame araç talebinde bulundum. Hasarlı ara...cımın plakası 06 fbr 144’tür. Bana aracı aynı gün saat 19.00’a kadar getireceklerini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ araç teslim edilmedi. İlk gün “akşam 7’ye
Ray Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 24.08.2026 tarihinde kaza yaptım ve 28.08.2026 tarihinde aracımı yetkili servi...se teslim ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen süreç hâlâ beklemede ve aracım yetkili serviste yatıyor. Sürüş güvenliği ile ilgili kritik parçalar için onarım yönünde karar ve
Kasko hasarımı karşılamıyor. Araca bilerek zarar verdiniz gibi bahanelerle ve hiçbir gerekçe sunmadan reddediyor. Konuyl...a ilgili desteğinizi rica ediyorum. Mağduriyet yaşıyorum. 3 Ağustos tarihinden beri uğraşıyorum ama her seferinde farklı bir bahaneyle karşıma çıkıyorlar.
Ray Sigorta’dan Fiat Doblo 2015 model aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Daha sonra aracımı kamyonetten hususiye çevi...rdim ve 21 Ağustos tarihinde gerekli resmi işlemleri tamamladım. Ancak bu tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür hem araç tip değişikliğinin poliçeme yansıtılması hem de kaskonun ipta
Ray Sigorta’dan özellikle daha yüksek ücret ödeyerek ikame araç hakkı olan kasko poliçesi satın aldım. Poliçe üzerinde i...kame araç hakkım görünmüyordu ancak satış aşamasında video kaydı alınarak 2X15 gün ikame araç hakkımın olduğu açıkça belirtilmişti. Buna güvenerek kaskomu Ray Sigorta’dan yaptırdım
Ray Sigorta’dan kaskolu Jeep Avenger aracım için açılan hasar kaydım onaylanmış olmasına rağmen, 3 haftadır aracımın ona...rımı yapılmıyor. Aracımı yönlendirdiğim serviste her gün “asansör çalışmıyor, araç alamıyoruz” denilerek bekletiliyorum ve bu süreçte herhangi bir somut adım atılmıyor. Bu süre bo
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında sunulan ücretsiz araç yıkama hizmeti için 01.09.2026 tarihine randevu aldım. Randev...u günüm geldiğinde aranarak randevunun iptal edildiği söylendi. Bir süre sonra tekrar arandım ve randevunun bu kez 03.09.2026 tarihine alındığı bilgisi verildi. 03.09.2026 tarihin
6 Eylül 2026 tarihinde Ray Sigorta kaskom kapsamında aracım için çekici talebinde bulundum. 2017 model Nissan Qashqai ar...acım Balıkesir – Çanakkale yolunda ikaz ışığı yaktı ve 17.35’te Allianz Global Assistance üzerinden çekici yönlendirileceği bilgisi verildi. Bana en geç 60 dakika içinde çekicinin
Yaklaşık iki yıldır aynı aracıma Ray Sigorta üzerinden kasko yaptırmaktayım. Bu süre boyunca poliçem memur indirimi uygu...lanarak düzenlendi, ben de kadrolu güvenlik görevlisi olarak çalıştığım kurum üzerinden bu şekilde poliçe yaptırdım. Aracım bu yıl kaza yaptıktan sonra hasar dosyası açıldı ve arac
"Ray Sigorta benimle iletişime geçmedi, Yıldırım Honda çalışanı Asiye hanımın gayretleri ile hasar dosyası Yıldırım Honda'ya getirildi ve sorun çözüldü Asiye hanıma teşekkür ederim"
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça orijinal cam teminatı bulunmasına rağmen, 02.09.2026 tarihinde ...Aydın Efe Oto Cam adlı serviste aracımın camı yan sanayi ürün ile değiştirilmiştir. Aracım 2017 model Honda Civic ve üzerinde takılı olan cam da orijinal olmasına rağmen, poliçe şa
Ray Sigorta’dan 16aab670 plakalı aracım için, Bursa Z**** K*** Sigorta aracılığıyla 15.08.2025 tarihinde 1415086199 numa...ralı kasko poliçesini yaptırdım. 20.06.2026 tarihinde hafif bir kaza geçirdim. Kaza sırasında karşı araçta herhangi bir hasar oluşmadığı ve karşı tarafın bir zararı olmadığı için k
15.08.2026 tarihinde ehliyetsiz bir sürücünün aracıma önden çarpması sonucu aracım o günden beri yetkili serviste yatıyo...r. Kasko poliçemi Sigortam.net üzerinden yaptırdım ve poliçeme göre 30 günlük ikame araç hakkım bulunmasına rağmen Ray Sigorta sadece 10 günlük ikame araç tanımladı ve en düşük mod
Ray Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında hasar gören aracımı 26.08.2026 tarihinde saat 09:30’da onarım için servi...se teslim ettim. Aracımı teslim ettiğim sırada tarafıma, 24 saat içerisinde ikame araç tahsis edileceği açıkça bildirildi. Bu bilgiye güvenerek ulaşım planlamamı ve günlük işlerimi
"Yapılan telefon görüşmeleri sonrasında firma, kasko poliçesinde yazdığı şekilde, işçilik bedelini kendisi karşılamayı kabul etti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
