Ray Sigorta Kasko Şikayetleri

(246 şikayet)
Şikayet Konuları

Aracımın kırık olan farın yapılması için kasko firmasına dilekçe yazdım ve tarafıma tamir edebiliriz fakat değiştiremeyiz diye bir cevap geldi. Aracın farını kendi anlaşmalı firmalarına gönderdiler ve firma bu …

14 s HasanHasan 13

10201902210 hasar dosyası ile ilgili bayram öncesi eksik evrak bilgisi geldi, hemen iletildi. Bayram sonrası 9. iş günü hala ödemem çıkmıyor, bu nasıl sigorta sistemi? Ben arabamı bu sigorta şirketine bir daha …

15 s YaseminYasemin 17

20 gün önce kaza yaptım. Aracımı Ray Sigorta aracılığı ile Toyota yetkili servisine çektirdim. Buraya kadar herhangi bir problem ile karşılaşmadım. Eksper 1 buçuk gün içerisinde geldi arabada yapılacak işlemler…

11 Haziran OsmanOsman 614

07/06/2019 tarihinde sabah saat 12'de aracımı Kemal Tepretoğulları'na çekici ile aracımı çektirdim. Sigorta poliçem Ray Sigorta'dan ve ikame araç hizmetim var. Kaskodan hasar dosyası açıldı gerekli işlemler bit…

10 Haziran EsmaEsma 734

Ray sigortadan aracıma kasko yaptırdım. Ama tam bir fiyasko. Aracım yolda arızalandı. Çekici istiyorum senede bir kez çekici hakkım varmış. Onu da önceden kullanmıştım. Diğer firmalarda en düşük poliçelerde bil…

01 Haziran EnesEnes 906

10 Mayıs 2019 tarihinde Opel Corsa aracımla kaza yaptım. Araç perte çıkarıldı. Aracım 2012 model Opel Corsa 1.4 motor otomatik vites twinport enjoy modeli olup, 60.000 km'de benzinli/lpg Side ruhsata işlenmişti…

29 Mayıs NihalNihal 1.331 1

Ray Sigorta' dan arabam için yaptırdığım kaskoyu satış nedeniyle 6 ay sonra iptal ettirdim. Kasko kapsamında yer alan ve satın aldığımız hiçbir hizmet kullanılmadı. İptal sonrası iade edilmesi gereken tutardan …

23 Mayıs ÜmranÜmran 1.374

13.05.2019 tarihinde tanımadığımız şahıslar Ray Sigorta tarafından kaskolu 60***25 plakalı araca sopa ve taşlarla saldırarak zarar vermiştir. Bu olay kamera ve jandarma tutanakları ile sabit olmasına rağmen Ray…

22 Mayıs MazlumMazlum 1.260

19 Nisan’da kapatılması için servisten yollanan 10101901039 / 10101901040 numaralı dosyaya Ray Sigorta'nın kaskosunun aracım için tarafıma ödemesi gereken 1800 TL'lik masraf, üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağm…

21 Mayıs EkinEkin 1.067

Enuygun.com aracılığı ile ray sigortadan kasko yaptırdım. Fakat sonradan Ray Sigorta'nın kasko yaptıran kişilere Aytemiz petrol istasyonlarında geçerli indirim kartı verdiğini öğrendim. Aracı acenteden kartı ta…

20 Mayıs MuratMurat 1.187

Aracımın üzerine tarafımca ve aracıma ait olmayan bir kazayı işlemişler. Bu yaptıkları aracımın yeni kasko yapılmasını engellemektedir. İlgili kaza benim aracıma ait değildir. Ellerinde herhangi bir tespit bir …

17 Mayıs MustafaMustafa 905

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Yaşadığım sıkıntı da Ray Sigorta çalışanlarına teşekkür ederim. Birkaç saat içerisinde dönüş yaptılar. Telefondaki hanımefendi gayet kibar anlayışlı ve çözüm odaklı idi. Çalışanların öz verili olduğunu özellikle ifade etmek isterim. Ray Sigorta yi şikayet etmeden ya da edilmeden ulaşalabilseydik daha güzel olurdu. 3 gün üst üste aynı numarayı günde ortalama 10 kez aramama rağmen ulaşamadım. Aracı firma benden araba hisseli olduğu için hissedarı olan herkesin kimlik resimlerini WhatsApp'tan istiyordu. Bende böyle aleni paylaşmamak Ray sigortanın kendisine direkt iletmek için mail adresi ya da faks numarası alığ ulaştırmak istemiştim. Ray Sigorta çalışanlarına 10 üzerinden 10 puan Ray Sigorta şirketine 7 puan Sebebi:( Şirket olarak internet sitenize kaza durumunda istenen evrakların neler olduğu, aracın hisseli olması durumunda hangi evrakları talep edeceğinizi, şirket aracı olması vb. İstenen bilgi ve belgelerin neler olduğunu açıklayıcı yazsalar bu sorunların önemli bir kısmı azalır diye düşünüyorum.
16 Mayıs MehmetMehmet 1.058

Fırat'ın Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü teşekkür ederim
16 Mayıs FıratFırat 1.020

Ray Sigorta'dan asla kasko ve sigorta yaptırmayınız. Aracınız kaza yaptığında ikame araç için 50 dereden su getiriyorlar, sizleri kendileri değil mahalle arası rent a car firmaları ile muhatap edip, sözleşme im…

06 Mayıs MustafaMustafa 1.274 1

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Firma şikayetimle ilgili önemli sorunu çözdü.
03 Mayıs MuratMurat 1.180
1 2 3 4 5 6 7 ... 16

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları