Hediye Çekiyle Ürün Değişiminde Yaşanan Sorun



14 Mayıs 2025 tarihinde Turgut Özal Eğitim ve Araştırma Hastanesi Plastik Cerrahi Bölümü’nde, Op. Dr. R**Ö** tarafından ...rinoplasti (burun estetiği) ameliyatı oldum. Ameliyattan yaklaşık bir hafta sonra hastane kaynaklı olduğu düşünülen Klebsiella aerogenes enfeksiyonu geçirdim. Bu süreç hem fiziksel




Türk Telekom ev interneti hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım süreç ve buna bağlı haksız faturalar nedeniyle şikaye...tçiyim. Ekim ayının sonunda, R**** Y***** adına kayıtlı ev interneti hattımı yeni taşındığımız adreste altyapı olmadığı için dondurdum. Ardından 6 Ocak’ta Serdivan AVM’deki Türk Te

23.02.2026 tarihinde Happy Center Mecidiyeköy Gülbağ şubesinde kasadaki personelden hem tutum hem de ödeme konusunda cid...di mağduriyet yaşadım. Uzun süre sıra bekleyip kasaya geldiğimde ürünlerim geçirildikten sonra ödeme yöntemi soruldu, ben de Metropol kart ile ödeme yapacağımı belirttim. Kasiyer,

20–23 Şubat tarihleri arasında Van Lokman Hekim Hastanesi kardiyoloji servisinde R****** Y******* isimli hastamız şeker ...ve enfeksiyon sebebiyle yatış yaptı ve ayrıca anjiyo işlemi oldu, bu süreçte de yaklaşık 13 bin tl ödeme yaptık. Özel ve günlük ücreti yüksek bir hastane olmasına rağmen, verilen h



Aras Kargo Samsun İlkadım Çiftlik şubesine, bugün internet alışverişi iadesi olan kargomu teslim etmek için gittim. Şube...ye saat 16.10 civarında vardığımda, görevli R******, saat 16.00’ye kadar çalıştıklarını söyleyerek kargomu almayı reddetti. Çalışma saatleri resmi olarak farklı olmasına rağmen, 1

Adana Büyükşehir Belediyesi metrosunda R******'a yakın bir dönemde sefer saatleri 10 dakikadan 15 dakikaya çıkarıldı. Ya...klaşık son bir aydır bu uygulama nedeniyle metroda, özellikle yoğun saatlerde, çok ciddi bir kalabalık oluşuyor; insanlar dip dibe yolculuk yapmak zorunda kalıyor ve zaman zaman ka

D&R üzerinden vermiş olduğum siparişimin Hepsijet kargo ile teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 23.02.2026 tarih...inde kargomun durumunu kontrol ettiğimde, “alıcı adreste tanınmıyor, iade edilecek” şeklinde bir ibareyle karşılaştım. Ancak o gün ne telefonum arandı ne de evimin kapı ziline bası

"D&R Nevçarşı mağazasına kısa sürede sorunu çözerek iade ve değişim seçeneklerini sundukları için teşekkür ederim. Müşteri olarak D&R mağazalarını herkese tavsiye ederim."
19.01.2026 tarihinde Üsküdar Nevçarşı’daki D&R mağazasından Kivi kh t 84 15... model sıcak hava üfleyici fan satın aldım. Faturam şu an elimdedir. Ürünü

"Teşekkür ederim telafi edildi ücret iadesi yapıldı."
Kumtel marka cam ankastre ocak için servis talebinde bulundum. Doğalgazdan ...LPG tüpe dönüşümün ücretsiz olacağı müşteri hizmetleri tarafından söylenmes
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım yaklaşık bir haftadır çok az su arıtıyor; su akışı neredeyse damla damla hâle geldi...ği için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine 19 Şubat 2026 günü servis talebinde bulundum, ancak bugün hâlâ Ankara Yenimahalle servisinden bir yanıt gelmedi. Telef

Emsan’dan 2024 yılında 41 Burda AVM Emsan mağazasından aldığım C**** tencere setinin sadece iki kullanımdan sonra alt kı...smı tamamen karardı. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için aynı mağazaya götürdük. Mağaza çalışanları faturamızı kendi sistemlerindeki arıza nedeniyle saatlerce arayıp bulamadı, yin
"Kısa sürede ilgili birimle iletişime geçtikleri ve şikayetimi cevaplandırdıkları için teşekkürler"
İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’nde oturuyorum. R******’ın başından beri ...her gece saat 04.00 civarında mahallede gezen davulcunun yüksek sesiyle uya

Everest Yayınları’ndan çıkan Ayşe Kulin’in Kördüğüm adlı kitabını 18.01.202...6 tarihinde Bursa Korupark AVM içindeki D&R mağazasından satın aldım. Kitab


Kütahya Merkez'deki BİM mağazasında 23.02.2026 tarihinde saat 12.00–12.10 arasında iş yerimin R****** için verdiği hediy...e kartı ile alışveriş yapmak istedim. Kartımda 3.500 TL bakiye bulunuyordu. Alışveriş sırasında kasada işlem yapılırken kasa sistemi dondu ve bu sırada kart bakiyem sıfırlandı, anc

20.02.2026 günü saat 22:45 civarında Otofast hesabıma fast ile 9.000 TL gönderimi yaptım. Para, r** i** a** adına Erkan ...a** tarafından gönderildi. İşlem sonrası para hesabıma geçmeyince benden dekont istendi, ben de dekontu ilettim. Dekontu açıkça görmelerine rağmen, Otofast tarafı paranın onlara y

Morgan Finance adıyla faaliyet gösteren bir kurum olduğunu söyleyen kişiler tarafından yatırım hesabı açma bahanesiyle m...ağdur edildim. İki gün t*** p*** isimli kişi beni ısrarla arayarak 10.000 TL ile hesap açmam için baskı yaptı. 28 Ocak 2026 tarihinde Teams üzerinden görüşmeye ikna edildim ve bur

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, alıcı kısmında Ö**** Y***** yazan ve 5420********22 takip numaralı kargom için 19 Ş...ubat Perşembe günü saat 11.00 civarında kargo görevlisi tarafından arandım. R****** dolayısıyla eve gelemeyeceğini, paketi yakınımdaki bir markete bırakabileceğini söyleyerek onayı
10 Şubat tarihinde D&R internet sitesinden toplam 171 TL tutarında bir e‑kitap satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonu...s kartımla yaptım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen bana hiçbir onay e‑postası gelmedi, hesap sayfamda siparişe dair bir bilgi oluşmadı ve işlem sonrası ekranda da sipariş numara

"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Ne siparişim kargoya verildi ne de EFT ile nakit aldıkları param iade ediliyor. Sipariş vermeden önce stok durumunu sord...um teyit ettim, acil ihtiyaç olduğunu belirttim, eğer hızlıca gönderimi mümkünse sipariş vermek istediğimi söyledim, her şeye hay hayy tabii ki siz hiç merak etmeyin tabii ki denil


Başka bir bankanın müşterisiyim ve VakıfBank üzerinden bir EFT işlemi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Yaklaşık 6–7 gün önce mobil bankacılık üzerinden VakıfBank hesabına EFT yapmak isterken alıcı isim kısmında harf yanlışlığı yaptığım için işlem gerçekleşmedi ve para karşı taraf

07.03.2025 tarihinde satın aldığım TCL MT40X pembe çocuk saati, henüz bir yılını doldurmadan kordon üzerindeki plastik p...arçanın kopması nedeniyle arızalanmıştır. Saat yalnızca çocuğumun okul saatlerinde, son derece dikkatli ve sınırlı şekilde kullanılmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede kordonun

"Müşteri hizmetleri çok hızlı dönüş yaptı Sinem hanıma sonsuz teşekkürler çok memnun kaldım."