Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eksik Sayfalar Ve Atlayan Bölümler İçeren Hatalı Baskı İçin Kargo Yoluyla Değişim Talebi

386

Everest Yayınları’ndan çıkan Ayşe Kulin’in Kördüğüm adlı kitabını 18.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM içindeki D&R mağazasından satın aldım. Kitabı okumaya başladığımda içinde sayfa eksiklikleri olduğunu fark ettim. Roman akışı bir anda atlıyor ve bazı bölümler tamamen yok.

Şu anda başka bir şehirde yaşadığım için kitabı aldığım D&R mağazasına gidip değişim işlemi yaptıramıyorum. Bu nedenle yayıneviyle de doğrudan bir çözüm süreci başlatamadım.

Everest Yayınları’ndan, hatalı baskı olan bu kitabın tarafıma kargo yoluyla hatasız baskısıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Okur olarak hem yazarın emeğine hem de okuma deneyimine zarar veren bu tür baskı hatalarının giderilmesini ve sürecin en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.

23 Şubat 16:33 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

25 Şubat 13:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baskı Hatası Nedeniyle Boş Sayfalar Ve Ücretsiz Kitap Değişimi Talebi

536

15 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki D&R mağazasından Indigo Kitap’a ait “Külden Reverans” adlı kitabı satın al...

Baskı Hatası Nedeniyle Boş Sayfalar İçeren Kitap İadesi Talebi

355

Bursa Kent Meydanı’ndaki alışveriş merkezinde bulunan D&R mağazasından yaklaşık 3 hafta önce bir kitap satın aldım. Kita...

Hasarlı Kitap, Yanlış Fatura Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti

567

D&R internet sitesinden toplu şekilde kitap siparişi verdim. Gelen kitapların bir tanesinin arka kapağı yırtık çıktı. Bu...

D&R’dan Aldığım Kitapta Ciddi Baskı Sorunu Yaşadım

390

8 Kasım 2025 tarihinde İskenderun Park Forbes AVM’deki D&R mağazasından Claire Keegan’ın “Emanet Çocuk” adlı kitabını sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Osmaniye 328 Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

D&R Osmaniye 328Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

Profil fotoğrafı
Salih
D&R İnternet Satışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

D&R İnternetSatışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
D&R Kitapları Açar Açmaz Yırtılması

D&R KitaplarıAçar Açmaz Yırtılması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular