İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade İsteği
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartıma (sonu 1365 ile biten) 29.12.2025 tarihinde 982...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı y
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartıma (sonu 1365 ile biten) 29.12.2025 tarihinde 982...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı y
"Teşekkürler"
Uzun süredir müşteriniz olduğum, sonu 9043 ile biten QNB Finansbank kredi k...artımdan 07.01.2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesi
QNB Finansbank Nalçacı şubesindeki bireysel hesabımdan 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık üzerinden para t...ransferi yapamıyorum. İşlemi her denediğimde sistem “doküman eksik” uyarısı veriyor; ancak ne tür bir evrak gerektiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor, benden özel olarak istenmiş
"Teşekkür"
QNB Esenyurt şubesinden, maaşımın bu bankaya taşınması nedeniyle maaş hesabı açmam istendi. Ben de talep üzerine QNB’de ...maaş hesabımın açılmasını istedim. Hesap açılışında sistemlerinde bir uyarı olduğunu, bunun için bir e‑posta gönderileceğini ve beklemem gerektiğini söylediler. Bir süre sonra, çal
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde, “Eksik dokümanları tamamlamanız gerekiyor” ...şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hangi belgelerin eksik olduğu ya da bu belgeleri nasıl tamamlayabileceğim konusunda uygulama içinde hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu sorunla i
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8688 ile biten CardFinans kredi kartımdan 13.01....2026 tarihinde, 2026 yılı Ocak ayı için 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ü
QNB maaş hesabımdan bugün EFT yapmak istediğimde, sistemde eksik doküman nedeniyle şube ile görüşmem gerektiğine dair bi...r uyarı aldım. Yaklaşık iki saattir bu sorun devam ediyor. Hesabımın bağlı olduğu Antalya Aspendos şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, bu ne
QNB Finansbank nezdindeki maaş kartımla internet bankacılığı üzerinden fast ve para transferi işlemleri yapamıyorum. Yak...laşık 2–3 gündür “eksik doküman” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona
QNB Finansbank’a ait, sonu 4911 ile biten kredi kartıma 30.12.2025 tarihind...e 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hi
QNB Finansbank’a ait, sonu 9779 ile biten CardFinans KOBİ kredi kartıma 07.01.2026 tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sunulan somut, özel bir avantaj karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. B
"Şikayetim Çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 4592 ile biten kredi kartıma 10.01.2025 tarihind...e 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kartımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır özellikle Trendyol üzerinden yaptı...ğım harcamalarda “sürekli pin giriş limiti aşıldı” hatası alıyorum. Kartımda yeterli limit olmasına ve herhangi bir borç ya da kısıt bilgisi bulunmamasına rağmen örneğin 2.800 TL t
QNB Finansbank’a ait yaklaşık dört yıldır kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartıma, 10 Ocak 2026 tarihinde düzenlen...en ekstreme 1.115 tl tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Online başvuru ile aldığım ve düzenli olarak kullandığım kredi kartımın (son dört hanesi 8354) ekstresine yansıt
"M"
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
QNB Finansbank’a ait 7078 ile biten QNB Troy Discover kredi kartımdan 15 Ar...alık 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tahsil edilm
QNB Finansbank tarafından kullanılan bireysel QNB Credit kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 09.01.2026 tarihinde “y...ıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu kesinti i
QNB Finansbank kredi kartımın asgari borcunu internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Ödeme yaptıktan son...ra ekranda “kredi kartının kalan borcunu taksitlendir” seçeneği çıkıyor, bu seçeneğe tıkladığımda ise her seferinde “banka politikası gereği taksitlendirme yapılamıyor” uyarısı alı
"Çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartıma ait 7098 ile biten kartımdan 20 Aralık 2025 ta...rihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tahsil edilmiştir. Bu tu
QNB Finansbank’a ait, sonu 9174 ile biten CardFinans kredi kartımdan 31.12....2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tut
5323 **** **** 6275 numaralı, adıma kayıtlı kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 982,5 TL, yıllı...k kart aidat ücreti olarak yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve t
QNB Finansbank’a ait, sonu 7592 ile biten CardFinans kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100