Kredi Kartı Üyelik Aidatı İzni Olmadan Kesildi, Geri Ödeme Talep Ediliyor
"Ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler."
"Ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim."
QNB CardFinans kredi kartımın 2399 ile biten numaralı kartına 2026 yılı Mar...t ayında 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka
QNB Finansbank’ın 6122 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. 03 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm tutarların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edilmesini
QNB kredi kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret kesildiğini, hesap h...areketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan alınmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. S
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında tarafıma tanımlı olan ön onaylı ihtiyaç kredisini dünden beri kullanamıyor...um. Krediyi çekmek istediğimde sistem “onaylanmayan kredileriniz var” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu durum nedeniyle acil nakit ihtiyacımı karşıl
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
2026 Mart ayında 6369 ile biten QNB CardFinans kredi kartımdan kesilen 982,...50 TL yıllık aidat ücretimin iadesini talep ediyorum. Kartımı düzenli ve sü
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 2026 yılı içinde 1.686 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmi...ştir. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Kor
QNB müşterisiyim, yaklaşık 2 aydır iletişim numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski numaram art...ık kullanılmıyor, mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik gereği şifre eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma 02.04.2026 tarihinden beri “şüpheli işlem” gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda, mobil bankacılığa erişebilmem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun neden
QNB Finansbank’a ait 7315 ile biten bireysel kredi kartımın ekstresine 21/03/2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartıma kart aidatı ödemek istemiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C. Yasalarına göre kredi kartı üyelik aidatıyla i
QNB mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kısıtlandığına dair bir uyarı alıyorum. Ay...rıca tarafıma “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafını
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımın sonu 3856 ile biten kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 708,75 TL tahs...il edilmiştir. Uzun süredir kullandığım bu karttan, herhangi bir ek onayım olmadan bu tutarda yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
QNB mobil uygulama üzerinden kullandığım günlük vadeli hesapta faiz oranlarının tutarsız ve açıklama yapılmadan sürekli ...değişmesinden şikayetçiyim. 30 Mart tarihinde faiz oranı yüzde 44 iken, 1 Nisan tarihinde yüzde 41,9’a düştü. Sonrasında da bir gün yüzde 41,6, başka bir gün yüzde 42, başka bir gü
02.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında QNB Gaziemir şubesinin önündeki ATM’den telefon bankacılığındaki karekod ile g...iriş yaparak 1.500 Euro yatırmak istedim. ATM paramı aldıktan sonra bir anda ekranı kapatıp, şu anda para yatırma işlemini gerçekleştiremediğini belirten bir uyarı gösterdi ve otur
QNB Finansbank’a ait, sonu 3714 ile biten QNB Troy kredi kartımdan, kartı alalı henüz bir ay bile olmamışken, 25.03.2026... tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmediğimi belirterek iadesini talep ettiğimde, böyle bir iadenin mümkün olmadığını söylediler v
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 2025 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Mart 2026... dönemi ekstresine, 5 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üye
QNB Finansbank Galatasaray kredi kartım üzerinden yaklaşık üç dört gündür hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. ATM...’den işlem yapmak istediğimde ekranda sadece “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem iptal oluyor. Bu süreçte QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım, bana s
QNB Finansbank’a ait, sonu 7836 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 27 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Şu ana kadar önceki yıllarda herhangi bir kart aidatı yansıtılmamışken, bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Tüketici Kan
QNB Finansbank’ın 8488 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. 10 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık... üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidatların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edilmesini
"QNB Türkiye ekibi, üyelik ücretimin iadesi ve geriye dönük kart aidatlarının ödenmesi konusundaki hızlı..."
QNB Finansbank’a ait, sonu 2301 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası uya
QNB’nin Troy kredi kartını yeni aldım ve kartım bugün teslim edildi. Kartı aktif şekilde kullanmak için limitimi artırma...k istiyorum; ancak tüm denemelerime rağmen limit artışı hiçbir şekilde onaylanmıyor. Mobil bankacılık üzerinden defalarca limit artırım talebi denedim, her seferinde sistem “oluml
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden, bankanıza ilk defa müşteri ol...anlara sunulan 60.000 TL tutarında, sıfır faizli (faizsiz) ve 3 ay vadeli i
"Sorunum çözüldü mobil bankacılığıma giriş sağladım"
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma cumartesi gününden beri, yani yakl...aşık 4 gündür şüpheli işlem gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100