QNB Finansbank Kredi Kartı Borcunda Taksitleme Seçeneği Çalışmıyor

QNB Finansbank kredi kartımın asgari borcunu internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Ödeme yaptıktan sonra ekranda “kredi kartının kalan borcunu taksitlendir” seçeneği çıkıyor, bu seçeneğe tıkladığımda ise her seferinde “banka politikası gereği taksitlendirme yapılamıyor” uyarısı alıyorum.

Sistem kendi içinde bu seçeneği sunmasına rağmen hiçbir şekilde taksitlendirme yapılmaması ve sürekli aynı hatanın verilmesi beni mağdur ediyor. QNB Finansbank’ın kredi kartımdaki kalan borcumu taksitlendirme konusunda yardımcı olmasını ve bu işlemi gerçekleştirmesini talep ediyorum.