Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1300 TL Kart Aidatı İadesi Şart Bağlı Olmasına İtiraz

profile
15 Ocak 13:30
535

QNB Finansbank’a ait, sonu 9779 ile biten CardFinans KOBİ kredi kartıma 07.01.2026 tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sunulan somut, özel bir avantaj karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.

Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, aidatın ancak kartımı iptal etmem koşuluyla iade edilebileceği tarafıma iletilmiştir. Kart aidatının iadesinin kartı kullanmaya devam etme şartına bağlanmasını hem hakkaniyete hem de tüketici mevzuatına aykırı buluyorum.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan kredi kartı aidatı alınması ve bunun standart sözleşme içinde tüketiciye müzakere imkanı tanınmadan yer alması haksız şart niteliğindedir. Bu sebeple, 07.01.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 1.300 TL yıllık kart aidatının herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın, koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak kart aidatının en kısa sürede iadesini rica ederim.

15 Ocak 13:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 18:27
623
"Para iade edildi. Hızlı aksiyon için tebrikler."

profile
16 Ocak 2025 21:24
456

profile
02 Ağustos 2025 00:36
251

profile
11 Kasım 2025 00:49
258
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri