to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde mevcut şifremi kabul etmiyor, yeni... şifre almak istediğimde ise “bankamıza ait böyle bir numara kayıtlı değildir” uyarısı alıyorum. Yani hem şifrem reddediliyor hem de telefon numaram sistemde görünmüyor ve hesabıma
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden bankanıza ilk defa müşteri olanlara sunulan, 25.000 TL tutarında, sıfır fai...zli ve 3 ay vadeli ihtiyaç kredisini 21.08.2026 tarihinde kullandım. Sıfır faizli olarak tanıtılan bu kredi kapsamında, kullanım sırasında hesabımdan çeşitli masraf ve sigorta adı
QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.460,00 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtılmıştır.... Kartım Extra kart olup, kartımı düzenli olarak kullanıyor ve harcama yapıyorum. Kesilen bu yıllık kart aidatını haksız buluyorum ve müşterilerin onayı olmadan bu tür ücretlerin
QNB Finansbank kredi kartımda uzun süredir düzenli olarak nakit avans kullanan bir müşteriyim. Ancak son dönemde hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan ve bana sorulmadan kartımın nakit avans özelliği kapatıldı. Mobil uygulamada nakit avans kullanmak istediğimde “işleminize devam edemiyoruz, karta uygun ür
20 Eylül 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 1.285,75 TL tutarında kart aidatı kesildi.... Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını, yapılan kesintiyi de kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası
QNB Finansbank kredi kartımın 6943 ile biten numaralı kartına 06.10.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım.
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartıma, 09.10.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Sonu 1293 ile biten kredi kartımdan kesi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Kredi Kartı Troy kartımdan 10 Ekim 2026 tarihinde ...1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kar
"Sorunu çözdüm."
QNB Finansbank’a ait, son 4 hanesi 3264 olan kredi kartımın 2 Ekim 2026 tarihli hesap ekstresinde 1.285,75 TL tutarında ...“Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkra
QNB Finansbank GS Para mobil uygulamasında yaklaşık bir gündür şifre değiştirme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzer...inden şifremi güncellemek istediğimde adımları takip edip son aşamaya geldiğimde, “Şifre güncelleme işlemin sırasında hata alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlan
QNB Finansbank sonu 1701 ile biten Troy kredi kartıma 09.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.460 ₺ tutarında üy...elik aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu tutar şu anda bekleyen işlemler arasında görünmektedir ve bu aidatı kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 09.10.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... tahsil edildi. Kartım herhangi bir özel statüde olmayan standart bir kredi kartı olmasına rağmen bu ücreti haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi
QNB mobil uygulamam, bankanızın politikaları gerekçe gösterilerek tamamen kapatıldı ve şu anda hiçbir şekilde giriş yapa...mıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bankamız politikaları gereği QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır bu sorun devam edi
"Bankadan geri dönüş 48 saat içinde sağlanarak iade işlemi gerçekleştiği belirtildi. Kendilerine ilgilendikleri ve müşteri memnuniyeti odaklı hareket ettikleri için teşekkür ederim. Saygılarımla..."
QNB kredi kartım nakit kullanıma açık olmasına rağmen üç gündür mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. Uygu...lamadan nakit avans işlemi yapmak istediğimde “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmamaktadır, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, ilerleyen günlerde tekrar deneyiniz” uyarısını a
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden, bankanıza ilk defa müşteri olanlara sunulan 25.000 TL tutarında, sıfır fai...zli ve 3 ay vadeli ihtiyaç kredisini 01.10.2026 tarihinde kullandım. Sıfır faizli olarak sunulan bu kredi kapsamında, kredi kullanımı sırasında tarafımdan çeşitli masraf ve sigorta
QNB kredi kartım nakit kullanıma açık olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. Uygulamadan na...kit avans işlemi yapmak istediğimde “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmamaktadır, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, ilerleyen günlerde tekrar deneyiniz” uyarısını alıyor ve i
QNB bankasının Iğdır merkezde, banka önünde bulunan ATM’sinden 08.10.2026 tarihinde saat 14.30–14.40 aralığında hesabıma... 39.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir hata uyarısı almadım, ekranda “işleminiz onaylandı” ifadesi göründü ancak para hesabıma geçmedi. Bunun ü
Sonu 8919 ile biten QNB Finansbank KOBİ Business kredi kartıma 21.09.2026 tarihinde 2000 ₺ tutarında, bilgim dışında üye...lik aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret t
"Çözüm merkezinden arayıp bir defaya mahsus olarak iade gerçekleştireceklerini söylediler ve iade gerçekleşti teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8110 ile biten kredi kartımdan 04.10.2026 tarihi...nde, 2026 yılı Ekim ayı için 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” k
QNB nezdindeki KOBİ hesabımı kullanan Barçelik Çelik Yapı İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına, 08.10.2026 tar...ihinde vadesiz/ek hesabımdan bilgim ve açık onayım dışında “Rahat Paket Altın ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. TR61**************************78 IBAN numaralı hesabımdan
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamız politikaları gereği QNB Mobil k...ullanımınıza kapatılmıştır. Dilerseniz şubelerimizden konuyla ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. K
QNB Finansbank’a ait sonu 6481 ile biten bireysel kredi kartıma, 13 Eylül hesap kesim tarihli ekstreme yansıyacak şekild...e 21.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” tahsil edilmiştir. Bu karta ilk kez yıllık kart aidatı yansıtılmasına rağmen, çağrı merkezi üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
