to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. Temmuz 2026 ekstreme 982,50 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
"Kısa sürede çözüldü"
QNB kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti kes...ilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım, kart numaramın son 4 hanesi
QNB Finansbank’a ait Onb Fix Troy kartımı kullanıyorum. Kartımda restoran ve market harcamalarına her ay %10 iade kampan...yası bulunmasına rağmen, bu kampanya hiçbir zaman düzenli işlemiyor. Her ay mutlaka bir sorun yaşıyorum. Son olarak Haziran ayı boyunca yaptığım restoran ve market harcamalarımın
QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımı aktif olarak kullanan bir mü...şterinizim. 1 Temmuz tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ü
"İade için teşekkür ederim."
QNB KOBİ Troy kredi kartımın sonu 5667 ile biten kartımdan, bilgim ve onayı...m dışında 29.06.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında “ticari kredi kartı üyeli
"İade için teşekkür ederim."
QNB bankasına ait ticari QNB Troy kredi kartımın sonu 4415 ile biten kartım...dan, bilgim ve onayım dışında 01.10.2025 tarihinde “kredi kartı üyelik ücre
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak k...ullanmaktayım. Haziran 2026 ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre
QNB Finansbank Troy kredi kartımda 250 TL ParaPuan bulunmasına rağmen bu puanı hiçbir yerde kullanamıyorum. Yeni müşteri...yim ve yaklaşık 3–4 gündür hem fiziksel iş yerlerinde POS cihazları üzerinden hem de çeşitli e-ticaret sitelerinde denememe rağmen ParaPuanım hiçbir sistemde görünmüyor ve kullanım
"İletişim kurdular ve tek seferlik iade ediyoruz dediler"
"QNB Bankasına teşekkür ediyorum problemimi çözdüler iademi gerçekleştirdiler."
QNB’nin QNB Troy kredi kartı tarafıma ücretsiz denilerek adeta zorla verilm...esine rağmen, 22.06.2026 tarihi itibarıyla kartıma 982,50 TL yıllık kart üc
QNB Finansbank’ın saha personeli üzerinden QNB Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Saha elemanı, bu kartı alırsam 25.000 ...TL faizsiz, 3 taksit geri ödemeli nakit avans kullanabileceğimi, bu kampanyadan yararlanacağımın da kabul edildiğini söyledi. Ben de buna güvenerek kart başvurusu için gerekli tüm
QNB Finansbank Troy kredi kartımı alalı daha bir ay bile olmadan, 25.06.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL kart aidatı ya...nsıtıldı. Kartı bu kadar yeni kullanmaya başlamışken bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, iade talebim üzerine bana
10.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan QNB Troy kredi kartımdan 150.000 TL tutarında kartsız nakit çekim işlemi ...yapılmıştır. Bu işlem sırasında bana herhangi bir arama yapılmamış, SMS gönderilmemiş ve onayım istenmemiştir. Tarafımdan hiçbir arama ya da mesaj doğrulaması alınmadan böyle yükse
QNB’ye ait QNB Troy kredi kartımın yapılandırma borcunu tamamen ödememe rağmen kartımdaki limit kısıtlaması halen devam ...ediyor. 24.06.2026 tarihinde tüm yapılandırma borcumu ödedim, buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “Size SMS
QNB Finansbank’tan ilk kez kredi kartı alan müşterilere özel sunulan, 25.000 TL’ye varan faizsiz taksitli nakit avans ka...mpanyasından yararlanmak için QNB Finansbank Troy kart başvurusunda bulundum. Kartım yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Başvuru esnasında kart limitim 140.000 TL olarak görün
QNB Troy son 4 hanesi 3493 olan kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yak...laşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de yıllık kart aidatı alındı. Ayrıca kartımda 6 aydır bir harcama yok; kullanılmayan karttan aidat almak bankanıza yakışmıyor. Hi
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 22 Haziran 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üy...elik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebimin reddedildiğini ve aidatın iade e
"Hızlıca çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
QNB Finansbank Troy kredi kartımı (son dört hanesi 1666) yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde nakit avans için kullanamıyorum.... ATM ve diğer kanallar üzerinden nakit avans çekmeye çalıştığımda “işleminize devam edemiyoruz” ve “banka politikası gereği” şeklinde genel bir uyarı alıyorum, ancak bu kısıtlaman
QNB’ye ait QNB Troy kredi kartımın sonu 5568 ile biten kartımdan 14.06.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart kul...lanım ücreti kesildi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kartta düzenli harcama yapmıyor olsam da, yaptığım harcamaların ödemelerini her zaman anında ve eksiksiz olarak gerçekleştiri
16 Haziran 2026 tarihinde QNB müşteri hizmetleri tarafından arandım. QNB Troy kredi kartım için, daha önce yaptığım kart... kapatma talebime istinaden 15.000 TL taksitli nakit avans kullanımı teklif edildi. Görüşme sırasında bu nakit avansı kullanabilmem için kredi kartı limitimin 60.000 TL olması gere
Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum QNB Troy kredi kartımdan 1 Haziran 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı çok kısa süre kullandım ve bu süre içinde yalnızca 24.750 TL tutarında nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen tüm yılın üyelik ücretinin
"Buradan banka yöneticilerine ve çözüm uzmanlarına çok teşekkür ediyorum. Sorunumuz giderilmiştir."
06 Haziran 2026 tarihinde QNB Bankası’na ait Troy kredi kartıma 982,50 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız yere alındığı
"Kart aidatı ücreti iade talebim kabul edildi ve kartıma iade edildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
