Troy Kart İçin Yetkisiz 1.285,75 TL Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
QNB Finansbank kredi kartımı 2021 yılından beri Troy kart olarak aktif şekilde kullanıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 2230’dur. 18.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin, Yargıtay kararları ve tüketici mevzuatı çerçevesinde ancak tüketicinin açıkça bilgilendirilmesi ve onayı ile alınabileceğini biliyorum. Bu nedenle bilgim ve onayım dışında kesilen 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatını hukuken haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum.
Söz konusu 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma eksiksiz ve nakden iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti dahil yasal yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu belirtir, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













