to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık Kullanıma Rağmen Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Bekleniyor
QNB tarafından kullanılan Extra Troy kredi kartımdan 7 Eylül 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.460 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı sadece 3 aydır kullanıyor olmama ve 1 yıllık sürenin dolmasına henüz yaklaşık 9 ay olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum.
Bu işlem sonrası bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Kartı şubeden teslim seçeneği ile aldım, şubede bu kart bulunduğu için bu kartı almak durumunda kaldım ve bana ücretli olduğu bilgisi şube tarafından verilmedi.
Extra Troy kredi kartım için ekstreme yansıtılan 1.460 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
