Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

QNB Finansbank Troy kredi kartıma, 30.08.2026 tarihinde ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bugün son ödeme tarihi olmasına rağmen, söz konusu tutarı haksız bulduğum için ödemedim ve iadesi için banka ile telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm.

Yaptığım görüşmelerde, bu ücretin ancak 6 ay boyunca kartı açık tutma ve kullanma şartına bağlanan bir kampanya kapsamında ücretsiz yeni bir kart talebiyle iade edilebileceği tarafıma iletildi. Ben herhangi bir kampanyaya katılmak istemediğimi, kartımı kullanmaya zorlayan veya belirli bir süre açık tutma şartı içeren hiçbir taahhüdü kabul etmediğimi, kart aidatının koşulsuz şekilde iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve finansal tüketicilerden alınacak ücretlere ilişkin ilgili düzenlemeler uyarınca, kredi kartı yıllık üyelik ücreti bulunmayan kart seçeneğinin sunulması ve aynı limit korunarak ücretli kartın aidatsız kart ile değiştirilebilmesine imkan tanınması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen, tarafıma yansıtılan 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatının aidatsız kart ile değiştirilerek bunu da yine bana dayatılan süre olan 6 ay kartı açık tutma ve kullanım şartına bağlanmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilmek istenen 1.285,75 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir kampanya, kullanım zorunluluğu veya taahhüt şartı aranmaksızın, tamamen ve derhal tarafıma iadesini talep ediyorum.