to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımla, bankanın “Ramazan Bereketi Troy ile Geliyor” isimli gıda market harcama...larına yönelik %10 nakit iade kampanyasından faydalanmak üzere 12 Şubat–22 Mart 2025 tarihleri arasında alışverişlerimi yaptım. Kampanya koşullarına göre, kampanya bitişi olan 22 M
QNB tarafından verilen Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ka...rtı alırken sözleşmede yıllık kart ücretine dair bilgilendirme yapılmış olm
QNB’ye ait Troy kredi kartımdan 2025 Ağustos ayında kart aidatı adı altında 680,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif... olarak kullanmama rağmen bu aidatın haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Üst
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü iade edildi"
QNB Finansbank’a ait QNB Discovery Troy kartımı yaklaşık 2 ay önce sadece f...iziksel market harcamalarım için kullanmaya başladım. Kartı ilk aldığımda m
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 6 yıldır kullandığım Troy özellikli kredi kartıma bağlı ek kartımdan, 21 Mart 2026 tarihin...de ekstreme 491,25 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart ödemelerimi düzenli yapan, otomatik ödeme talimatları ve diğer bankacılık işlemlerim için de ba
QNB Orta Sanayi Kayseri şubesinden yaklaşık iki ay önce QNB Extra Troy kredi kartı başvurusunda bulundum, ancak aradan g...eçen onca zamana rağmen kartım hâlâ açılmadı. Her sorduğumda sadece “değerlendirme aşamasında” olduğu söyleniyor; bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. İki aydır kartımın açı
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım, son dört... hanesi 2163 olan QNB Troy kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 982 TL tuta
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımın sonu 3856 ile biten kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 708,75 TL tahs...il edilmiştir. Uzun süredir kullandığım bu karttan, herhangi bir ek onayım olmadan bu tutarda yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
QNB Finansbank’a ait, sonu 3714 ile biten QNB Troy kredi kartımdan, kartı alalı henüz bir ay bile olmamışken, 25.03.2026... tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmediğimi belirterek iadesini talep ettiğimde, böyle bir iadenin mümkün olmadığını söylediler v
QNB Finansbank kredi kartımda hiçbir şekilde yapmadığım bir harcama olmasına rağmen, son ekstreme yaklaşık 7.500 TL tuta...rında fazladan borç yansıtıldı. Bugün itibarıyla kartımın son taksitini ödemiş ve borcumu tamamen bitirmiş olmam gerekirken, gece karta tekrar borç yansıtılacağı ve bugün ekstre ke
QNB Finansbank’a ait, sonu 7836 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 27 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Şu ana kadar önceki yıllarda herhangi bir kart aidatı yansıtılmamışken, bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Tüketici Kan
"İadem gerçekleşmiş fakat kapatılan karta iade yapıldığı için fark etmedim. Teşekkür ederim sağ olun 👍"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldığını gördüm. Kartı en fazla bir yıldır kullanıyorum ve açıkçası çok sık kullandığım bir kart da değil. Kartı az kullandığım için bu yüksek tutardaki aidatı fark etmekte gecik
QNB’nin Troy kredi kartını yeni aldım ve kartım bugün teslim edildi. Kartı aktif şekilde kullanmak için limitimi artırma...k istiyorum; ancak tüm denemelerime rağmen limit artışı hiçbir şekilde onaylanmıyor. Mobil bankacılık üzerinden defalarca limit artırım talebi denedim, her seferinde sistem “oluml
QNB Finansbank’ın Troy kredi kartını Şubat 2026’dan beri düzenli olarak kullanıyorum. 26.03.2026 tarihli ekstreme, kartı...mdan 982 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında banka müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iadesini talep etti
Sonu 7290 ile biten QNB Finansbank Troy ek kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01 Mart 2026 tarihinde 1.300 TL tut...arında “ticari kredi kartı üyelik ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan
QNB Finansbank aracılığıyla Troy kredi kartı aldım. İnternet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kart numarasını gird...iğim anda sistem kartı Troy yerine VISA olarak algılıyor ve bu nedenle ödeme işlemi başarısız oluyor. Dün bu durumu fark ettim ve o zamandan beri denediğim ödemeleri gerçekleştire
QNB Finansbank’a ait 3066 ile biten Troy kredi kartımı kullanmaktayım. 08.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 T...L tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınc
QNB Finansbank’tan QNB Troy kredi kartı çıkardım, kart bana verilirken yıll...ık kart aidatı hakkında hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Kartı aldıkta
QNB Finansbank Troy kartımı yaklaşık 1 ay önce, 26 Şubat tarihinde aldım. Kartı kullanmaya başladıktan kısa bir süre son...ra, daha ilk ayında, 13 Mart tarihinde hesabımdan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı olduğu bilgisi verilmedi; a
Uzun süredir, üç yıldan fazla zamandır QNB Finansbank Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Bugüne kadar hiçbir yıllık kart a...idatı veya hizmet bedeli yansıtılmazken, 4 Nisan kesim tarihli ekstremde 21 Mart tarihinde “yıllık aidat/hizmet bedeli” adı altında 982,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Müşteri hiz
QNB Finansbank’a ait QNB Credit Card ve Troy kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı borcum gecikmede ve... bu süreçte bankadan belli aralıklarla aranıp tarafıma talep oluşturulacağı söyleniyor, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Borcum gecikmede olduğu için faiz işlemeye devam e
CardFinans Troy kart başvurusu sırasında banka personeli okula gelerek öğretmenlere bu karta yıllık herhangi bir aidat ü...creti alınmayacağını söyleyerek bizi başvuru yapmaya yönlendirdi. Bu beyana güvenerek kartı aldım. Ancak 2026 Mart ayında, yaklaşık bin liraya yakın bir kart aidatı kredi kartı ek
QNB Finansbank üzerinden başvuru yaparken aidatsız olacağı özellikle belirtilen CardFinans Troy kredi kartıma, bilgim ve... onayım olmadan 12.02.2026 tarihinde 982,50 TL kart ücreti yansıtılmış ve bu tutar Mart ayı ekstreme geçirilmiştir. Başvuru sırasında kartın aidatsız olacağı banka yetkilisi taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100