to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden sunulan kampanya kapsamında, banka kartı ve kredi kartı çıkarılması şartıyla faizsiz kredi kullandım. Bu kapsamda tarafıma 60.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere iki adet faizsiz kredi tanımlandı. Kredi kullanım sürecinde kredi kartı aid...
QNB Finansbank’tan Şubat ayında alıp kullanıma açtırdığım Miles&Smiles kredi kartımdan, 3 Nisan tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.686 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Farklı bankalardaki kredi kartlarımda böyle bir ücretlendirme yapılmadığını, yapılmışsa da iadesinin her zaman...
QNB Bankası’nın ilk müşterilere özel sunduğu 3 taksitli, 0 faizli 60.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından 24.03.2026 tarihinde yararlandım. Kredi başvurusunu mobil bankacılık üzerinden yaptım, ardından para hesabıma geçerken onay işlemi gerektiği söylenerek Ankara Keçiören Etlik Şubesi’ne yönlendir...
QNB Finansbank Sivas Merkez şubesinden 22 Şubat 2025 tarihinde, 24 ay vadeli iki adet taksitli ticari kredi kullandım. Kredilerden biri 150.000 TL, diğeri 10.000 TL tutarındadır. Kredi kullandırma esnasında, ticari kredi olmasına rağmen tarafımdan rızam dışında ve peşin olarak sigorta bedeli tahsil ...
Uzun süredir kullandığım Apple iPhone 13 telefonumdan QNB Finansbank cep şubesine 3 senedir sorunsuz giriş yapıyordum. Son 2 gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartı ve kredi ödeme...
"Çok kısa sürede iletişime geçildi ve ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından sonu 0055 ile biten bireysel kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir...
QNB Finansbank’tan 23 Şubat’ta telefon üzerinden, müşteri temsilcisi aracılığıyla 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ilk taksit ödeme günü olarak 6 Mart tarihi belirlendi. Görüştüğüm görevli, bir gün sonra mobil bankacılık üzerinden ödeme gününü kendimin düzenl...
23 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank Alanya Atatürk Caddesi şubesinden bir banka personeli tarafından arandım. Bana, kredi kartımdan 3 taksit halinde kullanılabilecek, 150.000 TL tutarında ve toplam geri ödemesi 155.000 TL olacak, bana özel bir kampanyadan bahsedildi. Her şeyin bu şekilde olacağını...
"Teşekkürler"
QNB Bankası'na ait Troy DC kredi kartım için beni QNB müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir temsilci, 15.000 TL’yi faizsiz olarak kullanabilec...
QNB Finansbank kredi kartım yasal takibe düştüğü için 30.01.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında banka yasal takip biriminde görevli S*** Y***** isimli çalışanla telefon görüşmesi yaptım. Toplam 138.000 TL olan borcumu yapılandırma talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, taksi...
QNB Finansbank’ın “faizsiz, komisyonsuz 25.000 TL kredi” kampanyası kapsamında yeni müşteri olarak kredi kartı başvurumu internet üzerinden yaptım. Ka...
Uzun yıllardır QNB Finansbank e-5 Maltepe Şubesi ile çalışan bir esnafım. Haziran ayında hesabımdan “rahat paket” adı altında 15.600 TL para çekildi. Bu kesintiyle ilgili önce müşteri temsilcimle görüştüm, günlerce “bugün, yarın halledilecek” denilerek oyalandım. Sonrasında şube müdürü D**** Hanım i...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımla 17 Ekim tarihinde tamamen online olarak, %0 faizli kampanya kapsamında 25.000 TL tutarında nakit avans kullan...
QNB kredi kartımla 27 Kasım 2025 tarihinde Zara firmasında 14.299,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Ancak bu işlem, mağaza tarafından ödemenin kendilerine ulaşmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve Zara’dan da iptal edildiğine dair e-posta ile bilgilendir...
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
11.09.2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait, son 4 hanesi 2588 olan kredi kartım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 15.000 TL tutarında, %0 faizli ve...
QNB Finansbank kredi kartımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen harcama öteleme paketi devreye alınmış ve yaptığım harcamalar sonraki ekstrelerime ertelenerek faiz yansıtılmıştır. Ne taksit ne de öteleme talebim oldu, ayrıca böyle bir kampanyaya katılım için herhangi bir onay vermedim. Mü...
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartım üzerinden 20.08.2025 tarihinde, %0 faizli ve 3 ay vadeli, 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Bu işlem sır...
QNB bankasına ait, son dört hanesi 6902 olan kredi kartımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve kartımı aktif olara...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank CardFinans Troy logolu kredi kartımı kullanıyorum. Temmuz 2025 döneminde banka tarafından arandım ve %0 faizli 15.000 TL taksitli nakit avans hakkında bilgilendirildim, ben de bu teklifi kabul ederek ilgili tutarı çektim. Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında taksit ödemelerimi düzenli ola...
"Teşekkür ederim para iadesi yapıldı"
5 Kasım 2025 tarihinde QNB kredi kartı ekstreme, "ödül avansı geri alımı" adı altında 410 TL, 61 TL ve 61 TL olmak üzere üç farklı ücret eklendi. Bu t...
1 yıl önce bankanızdan M***** Hanım aracılığıyla kredi kullandım ve hâlâ ödemeye devam ediyorum. Kredinin ödeme gününü, ilk taksit günü dahi gelmeden ödeyebileceğim şekilde değiştirmek istedim ve bunu kendisine sordum. Bana bir soruna yol açmayacağını iletti. Akabinde kredim 14.000 ₺ arttı. Bu artış...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
