Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cep Şubesi Giriş Hatası Kredi Ve Kredi Kartı Ödemelerinde Gecikme Riski

profile
09 Mart 20:32
216

Uzun süredir kullandığım Apple iPhone 13 telefonumdan QNB Finansbank cep şubesine 3 senedir sorunsuz giriş yapıyordum. Son 2 gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartı ve kredi ödemelerimde aksama meydana geldi.

Cep şubeye giremediğim için yaklaşık 3.950 TL kredi taksiti ve yaklaşık 14.000 TL tutarındaki kredi kartı borcu ödememi zamanında gerçekleştiremiyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oluyorum, ödemelerimde gecikme riski doğuyor.

Bu sorunun acil olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyet bankanın sistemsel probleminden kaynaklandığı için kredi ve kredi kartı ödemelerime kesinlikle gecikme faizi veya herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

cep-subesi-giris-hatasi-kredi-ve-kredi-karti-odemelerinde-gecikme-riski-1.jpg
09 Mart 21:03 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu

profile
18 Ağustos 2025 16:39
3.349

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri