EA Games’e ait EA FC oyununu PC platformunda Epic Games üzerinden kullanacaktım. 4 Nisan tarihinde aldım, indirdim. İlk girişimden bu yana her girişimde bu sorunla karşılaştım. Oyuna normal şekilde giriyor, oyun açılıyor fakat 1–2 dakika geçmeden ekran kartım kilitleniyor ve bilgisayar tamamen çöküyordu. Bu durumu sayısız kez yaşadım ve oyun bu nedenle oynanamaz hâle geldi.
Sorunun oyuna özel olup olmadığını anlamak için EA FC’nin demo/showcase sürümünü de Steam üzerinden indirdim ve denedim, ancak orada da aynı sorunla karşılaştım. Ekran kartı sürücülerim güncel olmasına rağmen yalnızca bu oyunda bu problemi yaşamam, sorunun oyun kaynaklı olabileceğini düşündürüyor.
Kullandığım sistem özellikleri şu şekildedir: AMD Ryzen 5 5600 6‑Core Processor, NVIDIA GeForce RTX 4060 ekran kartı, 3200 MHz hızında 16 GB RAM, 512 GB SSD depolama (oyun kurulu iken yaklaşık 160 GB boş alan mevcut) ve Gigabyte A520M‑K v2 ana kart kullanıyorum. Sistemim oyunun minimum ve önerilen sistem gereksinimlerini fazlasıyla karşılamakta ve oyunu sorunsuz çalıştırabilecek kapasitededir. Aynı sistemde oynadığım diğer oyunlarda benzer bir çökme veya kilitlenme sorunu yaşamıyorum.
Oyunu Epic Games Launcher üzerinden edinmiştim, yaşadığım ciddi teknik sorunlar nedeniyle Epic Games üzerinden iade ettim. Bu süreçte EA destek birimiyle de iletişime geçtim ancak aldığım yanıtlar maalesef çözüm odaklı olmadı ve sorun devam ettiği için oyunu iade etmek zorunda kaldım.
Bilgisayarımın çökmesine ve oyun deneyimimin tamamen bozulmasına neden olan bu durumun ciddiyetinin göz önünde bulundurulmasını, oyunun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve ekran kartları ile uyumluluk sorununun tespit edilerek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Benzer sorunları yaşayabilecek diğer kullanıcılar için de gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve bu konuda bilgilendirici bir geri dönüş sağlanmasını, ayrıca aynı problemi yaşamış olan kullanıcılardan da mümkünse deneyimlerini ve varsa buldukları çözümleri paylaşarak destek olmalarını rica ediyorum.
Yorumlar