5 Bin TL'lik Lazer Epilasyon Seansları Verilmedi, Ücret İadesi Talebi

Armed Uğurmumcu Mahallesi şubesine lazer epilasyon için devam ediyordum. Bana seansları parça parça paketler halinde sattılar, son aldığım paket ise üzerinden bir seneden fazla zaman geçmesine rağmen doğru düzgün tamamlanmadı. Seansları sürekli oyalayarak, zamanını geçirerek uyguladılar ve bu süreçte hizmetten hiç memnun kalmadım.

Toplamda 5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve kullandırmadıkları, kalan seanslarımın ücretini iade etmelerini talep ediyorum. Fatura kesinlikle vermiyorlar, sadece sözleşme imzalatıp herhangi bir resmi belge sunmuyorlar.

Merkezin koordinatörü olduğunu söyleyen kişi, yaşadığım sorunla ilgili konuşmaya gittiğimde benimle son derece saygısız bir şekilde konuştu, beni azarlayıp hakaret etti. Bu nedenle polis çağırdım, ancak hakaretle ilgili adli bir işlem yapılmadan konu kapatıldı. Hem gördüğüm saygısızlık hem de eksik ve mağdur edici hizmet nedeniyle Armed Uğurmumcu şubesinden şikayetçiyim ve kullanılmayan seanslara ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.