Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Haksız Ücret Kesintisi Yapıldı

11 Kasım 01:48
276

QNB Finansbank CardFinans Troy logolu kredi kartımı kullanıyorum. Temmuz 2025 döneminde banka tarafından arandım ve %0 faizli 15.000 TL taksitli nakit avans hakkında bilgilendirildim, ben de bu teklifi kabul ederek ilgili tutarı çektim. Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında taksit ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak Kasım 2025 itibarıyla “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında ekstreme üç defada toplam 499,20 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı. Ayrıca gelecek ay için de benzer bir kesinti işlemi hareketlerde görünüyor.

Bu konuda tarafıma herhangi bir uyarı, mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 4480’dir ve işlemlerimi Manisa’da gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim; konunun incelenerek haksız kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Gelecek aylarda da aynı şekilde ücret kesilmesini istemiyorum.

Konuya acil çözüm bekliyorum.

11 Kasım 01:51 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Alican sonucu yetersiz buldu

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Haksız Ücret Yansıtıldı

Alican
28 Ekim 10:43
484
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-kartima-haksiz-ucret-yansitildi-3.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-kartima-haksiz-ucret-yansitildi-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-kartima-haksiz-ucret-yansitildi-1.jpg

Haksız Ödül Geri Alımı Ücreti İadesini Alamıyorum

Canan
06 Eylül 12:32
679
Haksız Ödül Geri Alımı Ücreti İadesini Alamıyorum

Sıfır Faizli Nakit Avansta Sürpriz Ücret Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Ömer
25 Ekim 16:42
701

QNB Türkiye Verilmeyen Ödül İçin Kartıma Haksız Borç Yansıtıldı!

Hamza
31 Ekim 15:48
493
qnb-turkiye-verilmeyen-odul-icin-kartima-haksiz-borc-yansitildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri