to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum aynı gün çözüldü. Hızlı destek için teşekkürler"
Emekli maaşımı yaklaşık 50 gün önce QNB Finansbank’a taşıdım. Bu işlemi bizzat İstanbul Şişli şubesine giderek banka per...soneli aracılığıyla gerçekleştirdim. İşlem sonrası e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde maaşımın QNB Finansbank’a taşındığını gördüm. Şubede bana, emekli promosyon ödemesinin maaş
"Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limiti yaklaşık 15 aydır kısıtlanmış durumda. Kartımın toplam limiti 41.0...00 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitim sürekli 0 TL görünmekte ve bu nedenle kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defal
QNB ile çalışıyorum ve Kars Merkez’de aktif olarak faaliyet gösteren Kars İmaj Bayan Kuaförü isimli iş yerimde kullandığ...ım mobil pos cihazıyla yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz şarj almıyor ve bu nedenle ödemeleri sağlıklı bir şekilde alamıyorum, iş akışım doğrudan etkileniyor. Bu d
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve kredi kartıma tanımlı mobil bankacılı...k ve müşteri hizmetleri erişimime bloke uygulanıyor. Mobil bankacılığa giri
QNB Finansbank Libadiye şubesinde iki kez üst üste aynı sorunu yaşadım ve mağdur oldum. Hesap dökümü almak için şubeye g...ittiğimde her iki seferinde de imza yetkilisi olmadığı gerekçesiyle “bekleyin” denilerek uzun süre oyalanmama rağmen işlemim yapılmadı. Bugün de acil olarak hesap dökümü almam ger
"Teşekkür ederim"
Yurt dışında olduğum için QNB vadesiz TL hesabıma tanımlı ek hesap borcumu ...sadece uzaktan açık bankacılık işlemleriyle ödeyebilme imkanım var. Ziraat
14.03.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden çektiğim 25.000 TL tutarındaki nakit avans için, 283,31 T...L tutarında işsizlik teminatlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ait numara 5610**68’dir. Daha sonra poliçemin iptal edilmesini talep etmek üzere İzmir Bergama şube
20.04 tarihinde QNB’de müşteri oldum ve özellikle yeni müşterilere sunulan avantajlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yara...rlanmak için başvuru yaptım. Mobil uygulama, internet şubesi ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde kredi tanımlamadı ve başvurul
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve kredi kartıma tanımlı mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri erişimime bloke uygul...anıyor. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıp sadece şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Geçen ayın 18’inden
QNB nezdindeki vadesiz hesabıma 14 Nisan tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir ödenmemiş bo...rcum bulunmamasına ve tarafımca yapılmış bir şüpheli işlem bildirimi olmamasına rağmen hesabım 7 gündür tamamen kullanıma kapalı durumdadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl
QNB Finansbank Isparta şubesinden emekli maaşı almaktayız. 2024 yılında 3 yıllık emekli maaş promosyonu için taahhütte b...ulunduk, promosyonu bozduğumuz gerekçesiyle benden ceza tutarı talep edildi ve bu ceza tarafımdan ödendi. Ancak tüm cezayı ödememe rağmen maaş hesabım üzerindeki bloke halen kaldır
Babam 02.03.2026 tarihinde vefat etti. Babamın QNB Finansbank kredi kartı borcu için yasal süreci başlatmadan önce borcu... ödemek ve yapılandırma yapmak istiyorum ancak yaklaşık 21 gündür hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. İstanbul Beyoğlu QNB Finansbank şubesine bu süre içinde 5 defa gittim. Şu
QNB Finansbank reklam yapıyor kredi fırsatı ile ilgili başvurdum birkaç kez olumlu veya olumsuz cevap gelmedi. Tunalı hi...lmi Ankara şubesine gittim. Bomboş oturan asık suratlı kızlardan biri kasada görevli konuyu anlattım. İnternetten başvuruyorsunuz dedi. Soru ne cevap ne? Biliyorum cevap gelmedi di
QNB üzerinden mobil şube aracılığıyla bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda tarafıma 23.700 TL tutarın...da hayat sigortası ve ayrıca 1.800 TL kredi kullanım bedeli kesintisi yapıldı. Hayat sigortası için alınan 23.700 TL’nin krediyle eş zamanlı olarak anında hesabımdan çekilmesi ned
"Teşekkürler sorunlarım çözüldü"
QNB Finansbank Lara Antalya Şubesi’ndeki, P****** G**** adına olan birikim ...hesabım yaklaşık 48 saatten fazla bir süredir “hesaplarınız inceleniyor” de
QNB Finansbank Adana şubenizde, 3861081265 vergi kimlik numarasıyla açılmış... vadesiz hesabımda yaklaşık 4 aydır 630.000 TL tutarında bakiyem bloke duru
"İlginiz için teşekkür ederim coğu banka olumlu dönüş yapmıyor"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım CardFinan...s kredi kartımın ekstresinde, 24 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti”
QNB Finansbank nezdinde bulunan kredi kartı, tüketici kredisi ve ek hesap borçlarımda 2025 yılından bu yana gecikmeler b...ulunmaktadır. Toplam borç tutarım yaklaşık 300 bin TL’dir. Babamın ciddi rahatsızlıkları nedeniyle uzun süredir ek masraflarım oluştu ve bu durum gelirimi olumsuz etkileyerek düzen
QNB Bank Samsun şubesiyle çalışan 20 yıllık bir esnafım. Ne bu bankada daha önce, ne de başka ticari banka şubelerinde k...redi kullanmadan, kredi tahakkuk ücreti adı altında yasal olmayan bir ücret ödemeye onay verdim; onayım 22 Ocak 2026 tarihinde ıslak imza ile yapıldığı tarafıma iletildi. Bağlı old
QNB üzerinden internet şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten yaklaşık 20 gün sonra ara ödeme ya...ptım ancak yaptığım bu ara ödemeye rağmen krediye bağlı sigorta poliçem yeniden düzenlenmedi. Bu süreçte yanlışlıkla dijital onay vermiş olduğum söylendi fakat ben böyle bir onay
QNB Finansbank müşterisi olarak 5 gündür ne mobil ne de internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Kart limitlerim aç...ık olmasına rağmen hiçbir şekilde hesaplarımı görüntüleyemiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüşme yetkim de kaldırılmış durumda, çağrı merke
QNB Finansbank tarafından yaşadığım kredi kartı ve borç sorununu paylaşmak ...istiyorum. İstanbul Beyoğlu’nda bir görevli, bankanın mobil sorgulama ile f
Emekli maaşımı promosyon ve ek promosyonlardan yararlanmak için QNB’ye taşıdım. Şube personeli, KMH hesabı kullanımı içi...n de 2.500 TL ek promosyon olduğunu söyleyince buna güvenerek KMH hesabına başvurdum. Ancak hesabımı incelediğimde KMH’nin yaklaşık %5’e çok yakın, oldukça yüksek bir faiz oranıyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
