to read complaints and reviews, or file yours."Marka iyi niyetini gösterdi ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim. QNB müşterisinin arkasında"
Yaklaşık 10 yıldır QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. 21 Şubat 2026 tarihind...e kredi kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark
Uzun süredir QNB Finansbank vadesiz hesabım üzerinden telefonumdaki banka uygulamasından dekont paylaşımı yaparken sorun... yaşıyorum. Dekontu paylaşmak istediğimde herhangi bir paylaşım uygulaması seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle resmi dekont paylaşımı yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediy
QNB Finansbank’a ait 0958 ile biten kredi kartım yaklaşık 2 haftadır tamamen kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde harcama y...apamıyorum. Kredi kartı borcumu ödediğimde kart kısıtımın kaldırılacağı tarafıma iletilmişti. Borcumu taksitlendirdim, ancak SMS ile bilgilendirme mesajı gelmediği için ödememi 3 g
"Sorunumu geç olsa da düzelttiler bunun için teşekkür ederim ilgili kişilere!"
QNB QNB Finansbank ile emekli maaş promosyonu konusunda yaşadığım adaletsiz...liği ve güven sarsıcı tutumu paylaşmak istiyorum. 12 Şubat’ta emekli maaşım
QNB Finansbank İstanbul/Osmanbey Şubesi ile çalışan 1430678168 vergi numaralı bir limited şirketi devraldık. Devir işlem...lerini gerçekleştirmek üzere 17 Şubat 2026 tarihinde şubeye gittik ve ilgili Ticari Müşteri Yetkilisi D**** Hanım ile süreci başlattık. Ticari kredi kartı başvurusu yaptık. Aradan
30 Ocak 2025 tarihinde QNB şubesiyle yalnızca bireysel kart için anlaşmamıza rağmen, sonrasında adıma birden fazla hesap... ve ticari kart açıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Benim kesinlikle ticari kart talebim olmadı, tarafıma herhangi bir ticari kart teslim edilmedi ve bu kartlarla ilgili hiçbir işlem
QNB Finansbank’a ait, sonu 6760 ile biten kredi kartımı 01.01.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartımı daha ilk ayında... aktif olarak kullanmama rağmen, 14.02.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra fark ettim. Kart başvurumu şube üzerind
QNB’de kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir haftadır bunu başaramıyorum. İnternet bankacılığı üzerin...den numara güncelleme işlemini yapmama rağmen SMS onayları hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu süre içinde hem internet üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla durumu
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil uygulamasını Android telefonumda kullanırken, 13 Mart 2026 tarihinden itibaren vadesiz hesabımla iş...lem yapmak istediğimde sürekli “eksik doküman” hatası alıyorum. Herhangi bir eksik evrakım olmamasına rağmen bu uyarı çıkıyor ve para çekme, alışveriş ve para transferi gibi temel
QNB Finansbank’a ait olduğunu öğrendiğimiz 0242 335 13 58 numaralı hattan yaklaşık 1 haftadır gün içinde en az 5 kez ara...nıyoruz. Aramaları açtığımızda hatta sadece “DIT DIT” sesi geliyor ve karşı taraftan hiçbir şekilde ses alamıyoruz. Bu numara bizimle ilgisi olmayan, bizim çalıştığımız şube de de
QNB Finansbank’taki vadesiz hesabıma 11.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda bulunan ...yaklaşık 3.000 TL’ye bu nedenle ulaşamıyor, para çekme işlemi yapamıyorum. Şubeyi ve genel merkezi aradığımda ise blokeye ilişkin net bir açıklama alamıyorum, “bilmiyoruz” deniler
QNB Konya Karatay Toptancılar Şubesi nezdindeki maaş hesabıma bugün maaşım yattığı andan itibaren mobil bankacılık üzeri...nden işlem yapmaya çalıştığımda “eksik doküman” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımdan hiçbir şekilde para aktaramıyorum. Ödemelerim olmasına rağmen bu işlem engeli yüzünden ödem
QNB Finansbank üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı ile aynı gün, tarafıma bilg...i verilmeden veya açık bir onayımı aldıklarını hatırlamadığım bir şekilde 13.794,48 TL tutarında hayat sigortası primi kesintisi yapılmış. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile gö
12.03.2026 tarihinde QNB Finansbank Çiftehavuzlar Şubesi’ne vize işlemlerim için üç aylık hesap dökümü almak amacıyla gi...ttim. Şubeye girdiğimde kimse yoktu, hemen sıra numaram yandı ve bankoya geçtim. İşlemlerim sırasında görevli personelin çok yeni ve muhtemelen eğitim sürecinde olmasından dolayı e
"Teşekkür ederim kart üyelik ücreti iade edildi."
QNB nezdindeki kredi kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik... ücreti olarak 982,50 TL yansıtıldığını fark ettim. Kartımla düzenli işlem
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü teşekkür ederim."
07.01.2026 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım. İlk maaş ödem...emi bankadan aldıktan yaklaşık üç gün sonra emekli maaş promosyonumun hesab
QNB Finansbank bireysel hesabım yaklaşık 4–5 aydır haksız yere blokeli durumda. Aylar önce hesabıma nereden geldiğini bi...lmediğim bir miktar para geldi ve hemen ardından bu işlemle ilgili şikayet edildiği için hesabım bloke edildi. Süreç içinde mağdurla iletişime geçip parayı kendisine iade ettik ve
QNB banka hesabımda evrak eksiği olduğu gerekçesiyle 01.03.2026 tarihinden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım üzerin...den ne EFT ne havale gerçekleştirebiliyorum ve bu durum 12 gündür aynen devam ediyor. Ayrıca hesabıma tanımlı olması gereken kredi kartı da bana gönderilmedi. Şu anda Mart sonuna
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–2 ay önce tamamen kapattırdım. Kartı kapatırken herhangi bir borcum ya da gecikm...em olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Bugüne kadar da borç ya da gecikme ile ilgili hiçbir uyarı almadım. Bugün telefonuma “kartınızın 14 gün gecikmiş 200 TL borcu bulunma
QNB Finansbank’ta babamın adına kayıtlı kredi kartı borcu için, elimde tüm bankacılık işlemlerini yapabileceğime dair ge...niş kapsamlı vekalet olmasına rağmen yapılandırma talebim kabul edilmiyor ve hem ben hem de babam mağdur ediliyoruz. Babamın yaklaşık 340.000 TL tutarındaki kredi kartı borcunun B
QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır hem mobil bankacılığıma hem de müşteri hizmetlerine erişimime bloke uygulanıyor. Mobi...l bankacılığa giremiyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıyor ve sadece şubeye gitmem söyleniyor. Defalarca şubeye gitmeme rağmen blokeyle il
"Çok teşekkür ediyorum"
QNB'nin banka kartımı mobil bankacılık uygulaması üzerinden QR kod ile kullanırken iki gündür sorun yaşıyorum. Daha önce...sinde hiçbir problem yokken son iki gündür QR ile işlem yapmak istediğimde ekranda “Kurulumunuzu yeni yaptığınız için QR işlemi kullanamıyorsunuz, lütfen daha sonra tekrar deneyini
10.02.2026 tarihinde, yasal vasisi ve velisi olduğum, %94 engel oranı (ağır... engelli/otizm bulunan) oğlumun yetim aylığını QNB Finansbank Eskişehir Dok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
