to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 3 yıldır b...u kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek tutarda bir kart aidatını kabul etmiyorum. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek ve iade talep etmek istedim anca
QNB kartıma tanımlı para puanlarla uzun süredir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 3–4 ay önce farklı iş yerlerinde puanlarımı... kullanmaya çalıştığımda, firmalar pos cihazlarında QNB pos olmadığını söyleyerek puanla ödeme alamadıklarını belirtti. O dönem puanlarımı çeşitli yerlerde denememe rağmen kullanam
QNB kredi kartımda her ay “Market-Benzin Kampanya Aylık Ücret” adı altında 20 TL ve buna ek olarak 1 TL BSMV olmak üzere... toplam 21 TL tutarında kesinti yapılıyor. Bu kampanyayı iptal etmeme rağmen bu ücretler hâlâ ekstreme yansımaya devam ediyor ve yaklaşık 10 aydır düzenli olarak tahsil ediliyor.
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum tüketici kredisinde şu an 83 günlük gecikmedeyim. Geçici bir maddi sıkıntı yaşadığı...m için son dönemde taksit ödemelerimi yapamadım ancak borcumdan kaçmıyorum, ödememi samimiyetle yapmak istiyorum. Aylık taksit tutarım yaklaşık 25.000 TL’dir. 10 Kasım’da maaşım y
28 Ekim 2026 tarihinde saat 10:50 civarında QNB Finansbank Gebze İsmetpaşa Şubesi’ndeki ATM’den QNB hesabıma 40.000 TL p...ara yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Uzun süredir bu parayı beklememe rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Olay sonrası defalarca müşteri h
Yaklaşık 10 gündür QNB QNB Finansbank’ın resmi müşteri iletişim hattı olan ...0850 222 0900 numarasından ve ekranda “QNB Finansbank ATM” olarak görünen h
"İlginiz için çok teşekkürler, çok hızlı bir şekilde çözüldü."
QNB mobil bankacılık hizmetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir gün anide...n kapatıldı ve yaklaşık 4 gündür mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. U
"Çok teşekkür ederim."
29 Ekim 2026 sabah saat 06:26’da QNB Mobil’den “dijital şifreniz bloke edil...miştir” içerikli bir SMS aldım. Ancak bu mesaja rağmen şu anda mobil uygula
QNB Fenerpara uygulamasında iki gündür şifre değiştiremiyorum. Uygulamaya girip ilk adımda şifre güncelleme işlemini yap...mak istediğimde “şifre güncelleme işlemin sırasında hata alınmıştır, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağ
QNB’nin Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Suburcu şubesinde yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Çalıştığım şubeyi de...ğiştirmek istediğimde, görevli bana şube değişikliği yapılamayacağını, eğer o şube ile çalışmak istemiyorsam hesaplarımı kapatmam gerektiğini söyledi. Ben şube değiştirmek isterken
QNB’de bulunan QNB Kredi Kartı Troy kartımın limitini iki gündür hiçbir şekilde artıramıyorum. Diğer tüm bankalardaki kr...edi kartı limitlerimi özellikle düşürdüm, toplam müşteri limitimi de boşalttım, buna rağmen QNB tarafında bir lira bile limit artırımı yapılmıyor. Gerekçe olarak da diğer bankalard
QNB Finansbank’ın Marmaris’teki bir bayisinde çalışan personelim. Yaklaşık bir hafta önce, haberimiz ve onayımız olmadan... müşterimizin aracı üzerine yanlışlıkla rehin konulmuş. Bu işlem tamamen hatalı olmasına rağmen, bir haftadır sorun çözülemedi. Durumu fark ettiğimiz anda B**** Hanım isimli banka
QNB’de faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açtım, krediyi kullandım ve ödememi sorunsuz bir şekilde tama...mladım. Kredi süreci boyunca ve sonrasında herhangi bir borcum kalmadı. Sadece bir kez alışveriş yaptım, onu da iptal ettim ve yine ödenecek bir tutarım bulunmuyordu. Bir süre son
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı geçen sene sağlık sorunlarım nedeniyle yoğun şekilde kullanmak zorunda kaldım.... 278 bin tl olan kredi kartı borcum için aylık yaklaşık 50 bin tl asgari ödeme çıkınca, mecburen yapılandırma yaptım ve borç toplamda yaklaşık 490 bin tl’ye yükseldi. Birkaç taksi
QNB’nin 8996 ile biten kredi kartımla son bir aydır internetten yaptığım tüm alışverişler reddediliyor. QNB Mobil’e gire...rken hiçbir uyarı almıyorum ancak ödeme sırasında telefonumda zararlı yazılım olduğu gerekçesiyle işlem engelleniyor. Aynı telefonda kayıtlı diğer banka kartlarımla Uber Eats, Yeme
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı saha elemanları aracılığıyla aldım. Kartı alır...ken bana net bir şekilde “bu kartın yıllık kart aidatı yok” denildiği için
QNB Finansbank kredi kartımla 6 Ekim tarihinde Gotogate sitesi üzerinden bir uçuş rezervasyonu için işlem yaptım. Hem Go...togate’ten gelen e-postada hem de QNB Finansbank’tan gelen SMS’te bu ödemenin 45.737,42 TL olarak göründüğünü net bir şekilde gördüm. Ödeme öncesi gelen doğrulama kodu SMS’inde de
QNB’nin cep şube mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi girdikten ve şifremi yazdıktan son...ra ekranda “Geçici bir hata oluştu, şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor.
QNB Finansbank’a ilk defa müşteri oldum ve bir kamu kurumunda çalışıyorum. 23.10.2026 tarihinde çalıştığım kuruma gelen ...banka personeli, bankanın yeni müşterilere özel kampanyası kapsamında kredi kartı limitinin yüzde 25’i tutarında, 3 taksitli ve faizsiz nakit avans tanımlanacağını söyleyerek benim
QNB Finansbank kredi kartımın toplam limiti 15.000 TL olmasına rağmen, bu limiti normal alışverişlerimde kullanamıyorum.... Kartımda tanımlı olan 7.500 TL’lik sağlık/hastane limiti sadece hastane harcamalarında kullanılabiliyor, fakat 15.000 TL’lik asıl limitim günlük harcamalarda kısıtlanıyor ve kulla
Uzun süredir e-irsaliye ve e-fatura işlemlerimiz için QNB Dijital Köprü’yü kullanıyoruz ve son dönemde daha yoğun kullan...dığımız için sürekli kontör de yüklüyoruz. Ancak 22.10.2026 tarihinden beri excelden veri çekme sırasında yaşanan sorun nedeniyle e-fatura kesemiyoruz. Bu nedenle tahsilatlarımıza
QNB Extra kredi kartımın borcunu yaklaşık 2 aydır uygun koşullarda yapılandırmak istiyorum ancak banka bu talebime herha...ngi bir gerekçe belirtmeden olumsuz yaklaşıyor. 214.619,67 TL tutarındaki kredi kartı borcumda gecikme bulunuyor ve bu nedenle yasal bir sorun yaşamadan, borcumu düzenli taksitler
QNB QNB Finansbank kredi kartını yaklaşık 40 gün önce, sokakta kart satan görevliye güvenerek aldım. Memur olduğum, maaş... günümün belli olduğu ve farklı bir bankaya ait kredi kartı kullandığım açık olmasına rağmen, kartın hesap kesim tarihi maaş günümden 8 gün sonrasına, her ayın 23’üne ayarlanmış. K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
