to read complaints and reviews, or file yours. 
"İade işlemi yapılmıştır. Teşekkürlerimi iletiyorum"
QNB Finansbank tarafından sunulan QNB First Miles&Smiles First kredi kartımı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın son dört hanes...
QNB Finansbank’a ait, sonu 7372 ile biten kredi kartımın ekstresinde 14 Mart 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı ve bankanızın diğer hizmetlerini aktif olarak kullanmaktayken, herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve a...
QNB’nin Hangikredi üzerinden duyurduğu, üye olanlara 100.000 TL’ye kadar %1,99 faiz oranlı hoş geldin kredisi kampanyasına güvenerek başvuru yaptım. 23 Mart tarihinde, belirtilen şartlarda 100.000 TL, 12 ay vadeli ve %1,99 faiz oranlı kredi başvurusu yaptığım halde banka bu krediyi sunmadı. Hâlihaz...
QNB Finansbank’ta kullandığım 350.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin taksitlerini, gelir durumumdaki değişiklik nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle kredi taksitlerimin daha ödenebilir hâle gelmesi için yapılandırma talebinde bulundum. 18 Mart tarihinden beri çağrı merkezi üzerinden kredi t...
QNB Finansbank kredi kartımda yaşadığım kısıtlama sorununu bir türlü çözemiyorum. Daha önce yapılandırmaya alınan kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım kapandı ve diğer QNB Finansbank kredi kartıma da kısıtlama getirildi. Herhangi bir icralık durumum olmadığı halde b...
QNB Finansbank İzmir Buca Şubesi üzerinden maaş hesabım açıldı. Yaklaşık bir hafta önce hesabım tanımlandı, kartım ise 5 gün önce elime ulaştı. Ancak kartı kullanabilmek için şifre belirleyemiyorum, sistemde kartımın blokeli ve kısıtlı olduğu görülüyor. Bu nedenle ne kart şifresi belirleme işlemini ...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında maaş hesabımdan para transferi yapmak istediğimde “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Şube ile görüşerek, eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam edebilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Bir ay öncesine kada...
Mobil uygulamasında aylardır devam eden bir dizi hata yaşıyorum. Android telefon kullanıyorum ve Eylül ayından bu yana her mobil girişimde adres bilgilerimi güncellemem isteniyor. Adresi seçip onaylamak istediğimde ise sistem “adres geçersiz” hatası veriyor. Bu sorun sadece bende değil, annemin de s...
15.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan QNB Finansbank’ta bulunan karşı tarafın hesabına yaklaşık 10.000 TL tutarında para transferi yaptım. Ziraat Bankası hesabımdan para çıkışı görünmesine rağmen karşı tarafın QNB hesabına para hiçbir şekilde ulaşmadı. Elimde işleme ait dekont ve işlem bil...
QNB Finansbank’a ait QNB Fenerpara kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın fiziksel basılı hali henüz tarafıma teslim edilmediği için 12 Mart tarihinde kartımı mobil uygulama üzerinden kullanıma açtım ve 14 Mart tarihine kadar tüm harcamalarımı yalnızca nakit avans çekerek gerçekleştirdim. Kartta QR öd...
QNB Finansbank’ın internet ortamında sunduğu bireysel ihtiyaç kredisi imkanını görüp 21.03.2026 günü saat 17.35 sıralarında başvuru yapmak istedim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve başvurumu gerçekleştiremedim. Hem ihtiyaç ...
QNB Finansbank kredi kartımdan aylardır nakit avans kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman çözülmüştü; şimdi tekrar aynı problemle karşı karşıyayım. Kartım üzerinden bir ödeme yapıp nakit avans ile sorunu çözerken artık hiçbir şekild...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan 19.03.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “zararlı yazılım bulundu” şeklinde uyarı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Telefonum sıfır aldığım bir cihaz olmasına rağmen böyle bi...
QNB Finansbank’ta daha önce 25.000 TL limitli kredi kartım ve 3 adet ihtiyaç kredim bulunuyordu. Tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı kapattım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinden itibaren hem kredi kartı hem kredi hem de ek hesap başvurularım mobil bankacılık üzerinden yaptığım her denemede otomatik o...
"Teşekkürler çözüldü"
20 Mart 2026 saat 00.29 civarında Trendyol üzerinden QNB kredi kartımla alışveriş yapmak isterken, ürün tutarı hesabımdaki yaklaşık 650 TL değerindeki...
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasından ve ATM’lerinden iki gündür para çekemiyorum. Uzun süredir kullandığım hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunuyor ancak hem mobil uygulamada hem de ATM’de “eksik doküman olduğu için işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Arefe günü olduğu için her yer kapalı...
19 Mart 2026 tarihinde Denizli Tavas Kabristan Caddesi’nde bulunan QNB Finansbank ATM’sinde bireysel kredi kartımın (son dört hanesi 0008) borcunu ödemek isterken ATM’ye 50.000 TL yatırdım. İşlem esnasında ATM parayı aldı ancak ekrana herhangi bir onay veya işlem kaydı düşmeden parayı “yuttu” ve kar...
QNB Finansbank kredi kartımla tek çekim olarak 172.232,60 TL tutarında Amazon üzerinden alışveriş yaptım. Bu işlemle ilgili olarak 172.063,54 TL’lik kısmın Amazon tarafından 15 Mart 2026 tarihinde iadesi gerçekleştirildi ve Amazon bana bu iadenin başarıyla banka tarafına iletildiğini bildirdi. Amaz...
QNB Troy kartımda bulunan 1.000 TL değerindeki puanımı internet üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istiyorum ancak kullanamıyorum. 18.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken ödeme adımına geldiğimde, normalde çıkması gereken “puan kullan” seçeneği hiç görünmedi. Sadece puanlar...
9 Mart Pazartesi günü saat 18.34 ile 18.41 arasında Obilet uygulaması üzerinden Niğde’den Kocaeli‑Gebze’ye, dakika Köksallar Seyahat 9 Mart 23.45 seferi için, 3 numaralı koltuğa bilet almaya çalıştım. QNB Finansbank kredi kartıma ait bilgilerimi girdim; normalde olması gerektiği gibi mobil onay sayf...
İsmim Sercan. İnternette QNB Finansbank’ın faizsiz kredi ve ek hesap kullandırım avantajlarını görerek banka müşterisi oldum. Daha önce faizsiz kredi için başvurduğumda “öyle bir kredimiz yok” denilmiş, ancak bu sorun Şikayetvar üzerinden çözülmüştü. Bu kez de bankanın mobil uygulamasında yer alan ...
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
18 Mart 2026 sabah saat 07.30’dan beri QNB Finansbank mobil ve internet şubesine “yetki kısıtlaması” nedeniyle giriş yapamıyorum. Hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum, aynı zamanda normal yollardan müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sadece çağrı merkezini kayıp/çalıntı menüsünden aray...
QNB Finansbank kredi kartımda 400 TL Para Puanım bulunmasına rağmen 17.03.2026 tarihinden beri bu puanı bir türlü kullanamıyorum. Trendyol’da denedim, sistem puanları göstermedi. Ardından LCW’nin internet sitesi lcw.com üzerinden denedim, yine puanlarım görünmedi ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte y...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
