to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mobil Bankacılık Tek Kullanımlık Şifresi Kayboldu, Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor
QNB Finansbank’ta yeni müşteri oldum ve mobil bankacılık şifremle ilgili hemen çözülmesi gereken bir sorun yaşıyorum. Görüşmemin ardından telefonuma 5 gün geçerli tek kullanımlık şifre mesajı gönderildi ancak bu mesaj daha sonra telefonumdan kayboldu ve şu anda mobil şifrem görünmüyor.
Elimde geçerli bir mobil şifre olmadığı için 0850’li müşteri hizmetleri numarasını aradığımda şifre alamıyorum. Kimlik kartımın çipini telefonum okumadığı için de mobil uygulama üzerinden şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum ve mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum.
Uygulamaya giriş sağlayabilmem için tarafıma yeniden tek kullanımlık mobil bankacılık şifresi SMS’inin gönderilmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
