QNB Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Ödeme Sonrasına Rağmen Devam Ediyor

QNB kredi kartımın borcunu 3 Haziran tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartıma limit kısıtlaması uygulanmaya devam ediyor. QNB mobil bankacılık uygulamasında güncel borcum 0,00 TL, kart limitim ise 30.000 TL olarak görünmesine rağmen kartımı normal şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun yalnızca QNB Finansbank kredi kartımda yaşanmaktadır, diğer bankalarda böyle bir kısıtlamayla karşılaşmıyorum. Bu durumla ilgili bankayla iletişime geçtiğimde net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, limit kısıtlamasının neden devam ettiği açıkça belirtilmedi. Kartımın son dört hanesi 2501, müşteri numaram 6485967’dir.

Herhangi bir gecikmiş borcum veya ödenmemiş ekstrem olmamasına rağmen kartıma uygulanan bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve kart limitimin tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülememesi halinde hem kendi hesap ve ürünlerimi hem de ailem ve yakın çevremdeki kişilerin QNB nezdindeki hesap ve ürünlerini kapatma yönünde adım atacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.