to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartımda Nakit Avans Açık Olmasına Rağmen İşlem Yapılamıyor
QNB kredi kartım nakit kullanıma açık olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmamaktadır, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, ilerleyen günlerde tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Kartımda herhangi bir kısıt olmadığının ve nakit kullanımın açık olduğunun söylenmesine rağmen sistem üzerinden sürekli aynı hatayı almam nedeniyle mağdur oluyorum. Nakit avans özelliğini kullanamadığım için ihtiyaç duyduğum anda karta tanımlı limiti kullanamıyorum.
QNB’nin, kartıma neden nakit avans kullandırılmadığını net bir şekilde açıklamasını ve gerekli ise kısıtlamaların kaldırılarak nakit avans işlemlerimin sorunsuz bir şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
