QNB Türkiye sorun yapamıyorum

11.05.2026 tarihinde QNB kredi kartımla toplam 555 TL tutarında online bir alışveriş yaptım. Sonrasında bu işleme ait fatura ve dekontu talep ettiğimde, tarafıma sadece hareket özeti gönderebileceklerini, dekont veya fatura paylaşamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 20 kez deneme yapmama rağmen her seferinde “geçici bir sorun oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şu an yurt dışında olduğum için banka ile telefon görüşmesi yapma imkanım yok. Buna rağmen s...

QNB’nin 101 şube staj süreci kapsamında uyguladığı genel yetenek sınavlarıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderilen sınav sistemde açılmadığı için sınava giremedim, bunu iletmem üzerine tarafıma ikinci bir sınav gönderildi ve bu sınavı sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak sonuç açıklama...

QNB Finansbank’ta yapılandırmada olan kredi kartımın tüm ödemelerini yaptığım halde kart limitim hâlâ açılmadı. Limitimin neden açılmadığı konusunda da bankadan hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş alamıyorum. Sorun bir haftayı geçti ve bu belirsizlik nedeniyle hem kartımı kullanamıyor he...

QNB Finansbank’ta yaklaşık 12 aydır her ay uygulama üzerinden görevleri eksiksiz tamamlıyorum ve karşılığında faiz indirimi hediyesini seçiyorum. Ancak ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda her seferinde “kredi başvurunuza olumlu yanıt veremiyoruz” cevabı alıyorum. Her ay aynı süreci yaşamama rağmen...

QNB Finansbank’a ait Troy özellikli kredi kartımın limit artış talebi, hem şubeden hem de mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda, son 2 gündür sürekli reddediliyor. Gerekçe olarak da diğer bankalardaki limitlerim ve maaşımla orantılı olmadığı yönünde bir açıklama yapıldı. Ancak başka hiçbir ...

Aydın’daki QNB Finansbank şubesinden bir banka çalışanı, Nisan ayının 10’lu tarihlerinde eşimin görev yaptığı okula gelerek 25 bin TL tutarında, 3 ay vadeli ve faizsiz bir kredi kampanyasından bahsetti. Eşimle birlikte şartları uygun bulduğumuz için onay verdik; hemen kredi kartı onayı alındı ve kar...

QNB Finansbank mobil üzerinden müşteri hizmetleri ile kartımdan yapılan harcama adına iletişime geçtim; ancak dönüş yapması uzun süreceği için temsilcimiz cevap verdiğinde bildirim göndereceğiz denildi ve uygulamayı arka planda beklettim. Ardından uzun bir süre bekledikten sonra bildirim geldi ve gö...

Finans mobil uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda benden güncelleme yapmamı istiyor ancak güncelleme işleminden sonra da maalesef hala giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunumu iletemedim ve mobil bankacılığı kull...

Gspara üyesi olmak için bugün iki kez başvuru yaptım, ancak her iki denememde de başvurum son aşamaya kadar sorunsuz ilerlemesine rağmen anında reddedildi. Şikâyeti yazarken bir kez daha denedim, sonuç değişmedi. NFC özelliği olmayan Redmi Note 12 telefonumda başvuru ekranı NFC adımında takılı kalı...

QNB Finansbank mobil internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda “güncelle” uyarısı veriyor, güncelleme işlemini yaptıktan sonra tekrar aynı uyarıyı göstererek beni sürekli güncellemeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Xiaomi marka, yaklaşık ...

QNB Finansbank’ta genel kredi notum bir türlü düzeltilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Findeks puanım 1400’lerde olmasına rağmen, banka sisteminde kredi notum sürekli düşük görünmeye devam ediyor ve bu nedenle kredi işlemlerim olumsuz etkileniyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süre iç...

QNB’de bulunan bireysel hesabıma 11.05.2026 tarihi itibarıyla mobil bankacılık üzerinden girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığına da kısıt konmuş durumda ve doğrudan şubeye yönlendiriliyorum, ancak bununla ilgili bana önce...

Yaklaşık iki hafta önce İngiltere’deki köklü bir bankadan QNB Finansbank’taki USD hesabıma para transferi gerçekleştirildi. Gönderen banka, paranın QNB Finansbank’a ulaştığını, hatta bana MT103 ve trace numarasını ileterek transferin başarıyla geçtiğini belirtti. Buna rağmen QNB Finansbank hesabıma ...

QNB First kredi kartım (son dört hanesi 6754) yıllardır otomatik ödeme talimatı ile sorunsuz şekilde ödeniyor. İlk defa bu dönem kartımla yaptığım yurt dışı harcamalarımı ekstreye dolar cinsinden yansıttım ve aynı şekilde otomatik olarak ödeneceğini düşündüm. Ancak sistem sadece tl borcumu otomatik ...

QNB Elmadağ şubesi ve QNB Finansbank ile yaklaşık 8 yıldır aktif olarak çalışmaktayım. Bu süre boyunca düzenli çalışan hesabım, kredi kartım ve yatırım hesabım bulunuyor; son 8 yılda banka ile herhangi bir sorun yaşamamışım. Tüm finansal verilerim iyi olmasına rağmen, ihtiyaç kredisi ve ek hesap içi...

QNB Finansbank’ın 101 staj programına başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. İkinci aşama olarak tarafıma genel yetenek sınavı gönderildi. 9 Mayıs tarihinde sınava girmek için sisteme giriş yaptım, örnek soruların yer aldığı ekranı gördüm ve devam tuşuna bastığım anda sistem beni sınavdan attı. Herh...

QNB Finansbank ile Ankara Altındağ şubesinde maaş promosyonu anlaşması yaptım ve buna ilişkin taahhütnameyi imzaladım. Bana, promosyon ödemesinin en geç 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Maaşım yattığı halde üzerinden 9 gün geçti ve hâlâ promosyon ödemem yapılmadı. Durumu sormak için ban...

QNB kredi kartımın son 4 hanesi 5559 olan kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartıma tanımlanan limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Ödememi yaptıktan sonra kartımın normal şekilde kullanıma açılmasını beklerken hiçbir değişiklik olmadığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, net b...

26 Nisan – 8 Mayıs tarihleri arasında QNB’de bireysel vadesiz hesap açtırmak istedim, yaklaşık bir haftadır bu süreçle uğraşıyorum ve hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Öncelikle şubeden hesap açılamayacağını, işlemi mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söylediler. Uygulamadan defalarca denememe...

Uzun süredir müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinden yaklaşık bir aydır neredeyse hiçbir işlemimi düzgün şekilde yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden farklı işlemler denediğimde sürekli son aşamada “hata” mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Şube sayısı zaten çok az o...