to read complaints and reviews, or file yours.Online Alışveriş İçin Fatura Ve Dekont Talebim Reddedildi
11.05.2026 tarihinde QNB kredi kartımla toplam 555 TL tutarında online bir alışveriş yaptım. Sonrasında bu işleme ait fatura ve dekontu talep ettiğimde, tarafıma sadece hareket özeti gönderebileceklerini, dekont veya fatura paylaşamayacaklarını söylediler.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de dekont ve faturayı gönderemediklerini ifade etmekle yetindiler ve sorunum çözülmedi. Bu işlemle ilgili resmi faturamın tarafıma iletilmesini, gerekirse e-posta yoluyla paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
