Findeks Puanım Yüksek Olmasına Rağmen QNB Finansbank Kredi Notum Güncellenmedi

QNB Finansbank’ta genel kredi notum bir türlü düzeltilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Findeks puanım 1400’lerde olmasına rağmen, banka sisteminde kredi notum sürekli düşük görünmeye devam ediyor ve bu nedenle kredi işlemlerim olumsuz etkileniyor.

Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde şubeye giderek, müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaparak durumu bildirdim. Buna rağmen sistemdeki kredi notum güncellenmedi ve bana net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Findeks puanım dikkate alınarak QNB Finansbank sistemindeki kredi notumun güncellenmesini ve bu uyumsuzluğun düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.