to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet varın sayesinde sorunumun çözüldüğünü biliyorum. Bunun için size teşekkür ederim."
QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerinde yaklaşık 6 aydır aralıklı olarak aynı güvenlik kaynaklı sorunla karşılaşıyorum. “Başka bir k...
QNB’nin Antalya Alanya bölgesindeki ATM’leriyle sürekli sorun yaşıyorum. Bugün işlerimi halletmek için gün içinde üçüncü kez farklı bir ATM’ye gitmek zorunda kaldım ve şu anda bulunduğum ATM de yine arızalı olduğu için para çekemiyorum. Ne zaman önemli bir işim olsa ATM’lerin arızalı olması hem zama...
QNB 29 Nisan 2024 tarihinde çektiğim 80 bin TL ihtiyaç kredisi için 9 ay ödeme yaptığım halde sorun ve sıkıntı çektiğim için ödeme yapamadım. Şimdi dosyamı avukata vermişler. Uzlaşma yolunda arayıp borcumu kapatmak istediğimi belirttim. Bana 660 gün faiz uygulandığını söylediler; yani krediyi çektiğ...
QNB Finansbank’ta bulunan esnek hesap borcumu takip edebilmek için bugün mobil uygulamaya, internet şubesine ve telefon bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir kanala erişim sağlayamadım. Mobil uygulama ve telefon bankacılığında “zararlı yazılım bulundu” uyarısı alıyorum, internet şubesine g...
Emekli maaşımı İzmir Şirinyer QNB Finansbank şubesine taşıdım ve şubede promosyon için sözleşme imzaladım. Bana, ilk maaşımı aldıktan sonra en geç 3 iş günü içinde 23.000 TL promosyon ödememin yapılacağı söylendi. İlk maaşımı 24.04.2026 tarihinde bu bankadan aldım ancak üzerinden 10 gün geçmesine ra...
9 Mart 2026 tarihinde SGK 4b (Bağkur) maaş hesabımı Aydın ili Efeler ilçesindeki QNB Finansbank şubesine taşıdım. Şubede yaptığımız görüşmede, 3 yıllı...
Onb Bank mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde önce telefona SMS şifresi gönderilmesi gerekiyor ancak çoğu zaman bu şifre telefonuma gelmiyor. SMS gelmeyince bu kez müşteri hizmetleri ile giriş yapmak istiyorum, bu sefer de uygulama b...
QNB Finansbank banka kartım hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden internet alışverişine kapatılmış durumda. Bunu yaklaşık 3–4 ay önce, online alışveriş yapmaya çalışırken “işlem denenmiş ve onaylanmamıştır” uyarısı aldığımda fark ettim ve o günden beri hiçbir internet alışverişimi kar...
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
CardFinans kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de aksatmadan gerçekleştiriyorum. Daha önce kartımdan sorunsuz şekilde nakit avans çekebilirken, aylardır nakit avans çekmeye çalıştığımda sürekli “şu an için veremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. ...
QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım 500 TL’lik harcama sonrasında 500 TL tutarında ParaPuan yüklendi, ancak 3 gündür bu para puanını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem fiziki mağazalarda hem de internet alışverişlerinde denememe rağmen her seferinde “banka reddi” hatası alıyorum ve sistem kart bi...
"Çok hızlı dönüt sağlandı"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Troy kredi kartımda biriken parapuanlarımı 24 Nisan’dan bu yana hiçbir internet alışverişinde kullanamıyorum. Hepsibur...
QNB tarafından hesabıma Trendyol’da kullanılmak üzere 650 TL değerinde kampanya tanımlandı. Ben de bu kampanya kodunu kullanarak Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında QNB mobil bankacılığa onay bildirimi geldi, onayı verdim, işlem bankada onaylandı görünüyor ancak Trendyol ta...
Annemin emekli maaşını yaklaşık iki ay önce QNB Finansbank’a taşıdık ve üç yıllık maaş promosyonu taahhüdü verildi. Bu ay emekli maaşı sorunsuz şekilde QNB Finansbank hesabına yattı; ancak verilen üç yıllık promosyon, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabımıza yatırılmadı. Maaş taşıma sırasında ...
QNB Finansbank’ta yaklaşık 5 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım maaş hesabımda bugün “eksik döküman” hatası almaya başladım ve bu nedenle havale/EFT işlemi yapamıyorum. Her şey sorunsuz ilerlerken hesabımın durup dururken bu hatayı vermesini ve hangi dokümanın eksik olduğunun sistemde açıkça b...
QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi bir türlü alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen, sistem üzerinden gönderildiği söylenen SMS telefonuma hiç ulaşmıyor. Şube ve müşteri temsilcileriyle görüştüm, yönlendirmeler doğrul...
QNB Finansbank Sultanhamam Mısır Çarşısı Şubesi ile yıllardır sorunsuz çalışmaktaydım. Ancak müşteri temsilcimiz değişip dosyamıza Ö**** Hanım bakmaya başladıktan sonra ciddi mağduriyet yaşadım. 20 Mart tarihinde iş yerime ait pos cihazının iptali için Ö**** Hanım’a bildirimde bulundum. Buna rağmen...
QNB Finansbank’a ait 6587 **** **** 1080 numaralı kredi kartımın limitini 247.700 TL’den 50.000 TL’ye düşürmek istiyorum; ancak bankanın hiçbir dijita...
Emekli maaşımı QNB’ye taşımak için 25 Mart tarihinde promosyon sözleşmesini onaylayarak QNB emekli maaş müşterisi oldum. 25 Nisan günü emekli maaşımı QNB üzerinden aldım, banka bilgilendirmesinde promosyon ödemesinin takip eden 3. İş gününde yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün, yani 29 Nisan tari...
"Defalarca mobil uygulama yazışmaları, defalarca telefon görüşmeleri ve mail yoluyla kayıt açtırma, CİMER şikayeti, buraya şikayet, Twitter şikayeti sonrası promosyonum bugün an itibarıyla yatırılmıştır."
QNB Bandırma Çarşı Şubesi üzerinden Şubat ayında mobil bankacılık ile emekli maaşımı bu bankaya taşıdım. Bana, 40 gün içinde emekli hesabımın açılacağı ve 25 Nisan’da maaşım yattıktan sonra en geç 3 iş günü içinde promosyon ödememin yapılacağı söylendi. 10.000 TL emekli maaşıma karşılık 13.500 TL pr...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
